Полiт.ua Государственная сеть Государственные люди Войти
28 апреля 2017, пятница, 23:01
Facebook Twitter LiveJournal VK.com RSS

НОВОСТИ

СТАТЬИ

АВТОРЫ

ЛЕКЦИИ

PRO SCIENCE

СКОЛКОВО

РЕГИОНЫ

04 августа 2014, 09:30

Туроператоры в лабиринте

Фото: counselling-in-surrey.co.uk
Фото: counselling-in-surrey.co.uk

Текущий сезон стал для российской туристической индустрии самым сложным даже в сравнении с кризисным 2009 годом - на выходных стало известно, что очередной российский туроператор  приостановил свою деятельность. В Российском союзе туриндустрии сложившуюся ситуацию cвязывают с политической обстановкой, а рост курсов валют и санкции ее только усугубляют.

В субботу, 2 августа, о приостановке своей деятельности заявил очередной российский туроператор. На этот раз не устояла крупная компания «Лабиринт», соответствующее сообщение было опубликовано на ее официальном сайте. В пресс-релизе описаны причины этого решения: во-первых, резкий рост курса валют отразился на покупательской способности населения; во-вторых, негативная политическая и экономическая обстановка, которая повлияла на количество бронирований, к тому же произошло смещение принципа подачи заявок: наибольшим спросом пользовались «горящие туры», которые подразумевают бронирование незадолго до вылета. В-третьих, как говорится в пресс-релизе, была запланирована обширная региональная программа, но сократить ее было невозможно, поскольку на многих региональных вылетах туроператор «Лабиринт» являлся консолидатором. Рекомендации на запрет выезда за границу для военнослужащих и сотрудников внутренних служб тоже внесли свой вклад в кризис туорператора, как и неразрешенный конфликт с авиакомпанией «Оренбургские авиалинии», эскалация которого произошла 2 августа.

Прекращение деятельности «Лабиринта» коснется почти 57 тысяч туристов, и примерно 27 тысячам из них может понадобиться срочная эвакуация, сообщается на сайте Ассоциации туроператоров России (АТОР). Все туристы «Лабиринта», которые сейчас находятся на отдыхе, не имеют обратных билетов. Объединение «Турпомощь» в срочном порядке занимается формированием  реестра авиарейсов, которыми туристов будут вывозить обратно в Россию. 2 августа в Москву были возвращены отдыхающие из Барселоны, в воскресенье в Москву вернулись туристы «Лабиринта» из Монастира, Антальи, Ираклиона и Корфу. Некоторые рейсы должны были быть направлены не в столицу, а в другие российские города, но срочные поиски бортов и экстренная организация рейсов позволила перевезти туристов только в Москву.

В некоторых отелях от туристов «Лабиринта» требуют повторно оплатить полную сумму проживания, из других уже начали принудительно выселять клинтов проблемной компании. В частности, как сообщила в воскресенье, 3 августа, пресс-секретарь Ростуризма Ирина Щеголькова, клиенты «Лабиринта» столкнулись с серьезными проблемами в Испании и Греции, где были зафиксированы случаи выселения туристов из отелей. Щеголькова также напомнила, что туристы, которым пришлось самим еще раз оплачивать проживание, должны, вернувшись в Россию, обратиться в страховую компанию со всеми документами, подтверждающими оплату.

АТОР отслеживает случаи выдвижения отелями требований повторной оплаты отдыха, а также обратные ситуации, когда отельеры идут навстречу потребителю, несмотря на проблемы туроператора. Например, сообщается, что в полной мере свои обязательства перед российскими туристами намерены исполнить собственники болгарских отелей, они не собираются портить россиянам отдых, несмотря на  задолженности туроператора. Заместитель министра экономики и энергетики Болгарии Бранимир Ботев, который  курирует сферу туризма, инициировал создание кризисной группы. Ей было принято решение оказать помощь 1500 клиентам «Лабиринта», которые сейчас отдыхают в Болгарии. Ботев также обратил внимание на необходимость срочного подписания специального двухстороннего документа на международном уровне, обеспечивающего страховки российских туристов в Болгарии. Российские туроператоры делают страховки туристам в России, и при банкротстве фирм их клиенты попадают «в безвыходную ситуацию».

Финансовые гарантии клиентов «Лабиринта» обеспечивает страховая компания «Восхождение», именно с ней туроператором был заключен договор. Но стоит отметить, что именно «Восхождение» занимается возмещением ущерба клиентам приостановившего деятельность оператора «Нева». «Это нам говорит о том, что вряд ли страховщик выплатит всем компенсации», - комментирует перспективу страховых возмещений глава пресс-службы Ростуризма Ирина Тюрина. Кроме того, как сообщает ИТАР-ТАСС со ссылкой на Банк России, у страховой компании «Восхождение» с 30 июля приостановлена лицензия, но она все же должна исполнять страховые обязательства перед пострадавшими клиентами «Лабиринта».

Экстренное совещание наблюдательного совета «Турпомощи», посвященное проблеме застрявших за границей клиентов «Лабиринта», запланировано на понедельник, 4 августа, в нем примут участие представители Минтранса, Росавиации, Ростуризма и ряда туроператоров.

Напомним, что 1 августа авиакомпания «Оренбургские авиалинии» приостановила сотрудничество с туроператором «Идеал Тур» из-за срыва оплаты - у туроператора сложился значительный долг за уже выполненные перевозки. Уже тогда пресс-секретарем Ростуризма Ириной Тюриной было высказано мнение, что отмена рейсов этой авиакомпании приведете к ряду банкротств туроператоров, которые сотрудничали с «Идеал Тур».Тюрина рассказала, что компания «Идеал Тур» занимается исключительно организацией перевозок, а турпродукт формируется ее партнерами. «В данный момент все эти туроператоры будут стараться экстренно пересаживать своих туристов на рейсы других авиакомпаний, доплачивая при этом из собственного кармана, что может привести их к банкротству», - объяснила пресс-секретарь. Приостановка деятельности «Лабиринтом» стала закономерным явлением, он принадлежал тому же владельцу, что и «Идеал Тур», предпринимателю Михаилу Шабанову.

Отметим, что ситуация, в которой оказался «Лабиринт», уже не первая история финансовых трудностей туроператоров за последнее время. В середине июля руководство крупной российской турфирмы «Нева» заявило о приостановке своей деятельности из-за финансовых проблем. Еще через пару недель из-за невозможности выполнения обязательств перед клиентами приостановила свою деятельность сначала компания «Роза ветров Мир», а затем и петербургский «Экспо-тур». В общей сложности от приостановки деятельности этих компаний пострадали около 20 тысяч человек, из которых 17 тысяч - клиенты «Невы».

Обсудите в соцсетях

Система Orphus

Главные новости

20:59 В Москве при нападении на аптеку погибла провизор
20:40 Минюст обжаловал вердикт ЕСПЧ о компенсации Навальному за задержания
20:32 СМИ сообщили о тайных переговорах Путина с Порошенко по поводу снабжения Донбасса
20:24 За маркетинг и коммуникации Сбербанка будет отвечать экс-советница Шойгу
20:02 Росгвардия заказала четыре водомета за 80 млн рублей
19:36 Елизавета II утвердила «поправку Магнитского»
19:22 Шамалов избавился от основной части акций «Сибура»
19:20 СМИ: скандалы вокруг «Справедливой России» обострились накануне выдвижения кандидата в президенты
19:13 Эксперт ООН по правам человека назвал самый пострадавший от санкций регион РФ
18:50 Медведев призвал снизить цены на презервативы
18:45 В Сибири введен режим ЧС из-за пожаров
18:31 «Новая газета» подала иск к Бастрыкину из-за ситуации с правами геев в Чечне
18:03 Имам столичной мечети получил срок за проповедь о «Хизбут-Тахрире»
17:47 Скупщина Черногории проголосовала за вступление страны в НАТО
17:31 Путин и Патрушев пообещали не легализовывать наркотики вслед за западными странами
17:27 Антропологи извлекли ДНК древних людей из пещер без костных останков
17:07 Россия обратилась в Интерпол для розыска Яценюка
16:45 Правительство решило сохранить уголовное наказание за нарушения на митингах
16:29 В Москве активистке «Яблока» плеснули в лицо неизвестной жидкостью
16:17 Медведев попросил Мутко объяснить судейство на матче «Зенита» с «Уралом»
15:56 ФСБ ответила Рашкину на запрос о «тайной империи» Медведева
15:38 В Думу внесен документ о запрете продажи алкоголя лицам моложе 21 года
15:24 ПАСЕ подтвердила недоверие своему председателю
15:07 Правительство одобрило законопроект о курортном сборе
14:46 Навальный потребовал возбудить дело по факту нападения на него
14:25 Путин назвал ведущие к успеху человеческие качества
14:02 У команды затонувшего «Лимана» было время уничтожить спецаппаратуру
13:48 Опрос ВЦИОМ показал склонность 80% россиян работать без необходимости
13:45 Обвиненная Варламовым в нападении с зеленкой компания объявила скидки для людей «в зеленом»
13:38 ЦБ понизил ключевую ставку
13:22 Изъятые у Януковича и его окружения 1,4 млрд долларов поступили в казну Украины
13:17 Суд отказал «Открытой России» в жалобе на изменение маршрута акции 29 апреля
13:04 ЕСПЧ обязал РФ срочно проверить жалобы на побои заключенных по «болотному делу»
12:49 Стала известна программа фестиваля «Победили вместе»
12:48 Моряков затонувшего корабля ЧФ «Лиман» доставили в Россию
12:46 В Россию из Италии привезут мощи Николая Чудотворца
12:25 «ВКонтакте» перезапустила раздел с музыкой
12:24 Оппозиция согласилась провести митинг 6 мая на проспекте Сахарова
12:03 Путин поручил правительству принять меры для защиты персональных данных россиян
11:56 Глава ПАСЕ уйдет в отставку из-за визита в Сирию с депутатами Госдумы
11:47 Появилось видео нападения на Навального
11:39 Трамп рассказал о недостатках должности президента
11:22 Тиллерсон заявил о нерешенных проблемах после визита в Москву
11:09 Полпред предложил Ройзману не идти в губернаторы Свердловской области
11:00 Саратовский оппозиционер Мальцев вышел на свободу после 15 суток ареста
10:48 СК завершил расследование по делу двух участников антикоррупционного митинга
10:33 Правительство решило разрешить ВИЧ-положительным усыновление
10:24 Обвинение предложило посадить блогера Соколовского на 3,5 года
10:09 Два региональных банка и один московский лишились лицензии
10:03 Госдума предложила сделать Крым офшором
Apple Boeing Facebook Google IT NATO PRO SCIENCE видео ProScience Театр Pussy Riot Twitter аварии на железной дороге авиакатастрофа Австралия Австрия автопром администрация президента Азербайджан акции протеста Александр Лукашенко Алексей Кудрин Алексей Навальный Алексей Улюкаев алкоголь амнистия Анатолий Сердюков Ангела Меркель Антимайдан Армения армия Арсений Яценюк археология астрономия атомная энергия аукционы Афганистан Аэрофлот баллистические ракеты банковский сектор банкротство Барак Обама Башар Асад Башкирия беженцы Белоруссия Белый дом Бельгия беспорядки бизнес биология ближневосточный конфликт бокс болельщики «болотное дело» большой теннис Борис Немцов Бразилия ВВП Великая Отечественная война Великобритания Венесуэла Верховная Рада Верховный суд взрыв взятка видеозаписи публичных лекций «Полит.ру» видео «Полит.ру» визовый режим Виктор Янукович вирусы Виталий Мутко «ВКонтакте» ВКС Владивосток Владимир Жириновский Владимир Маркин Владимир Мединский Владимир Путин ВМФ военная авиация Волгоград ВТБ Вторая мировая война вузы выборы выборы губернаторов выборы мэра Москвы гаджеты газовая промышленность «Газпром» генетика Генпрокуратура Германия ГИБДД ГЛОНАСС Голливуд гомосексуализм госбюджет Госдеп Госдума госзакупки гражданская авиация Греция Гринпис Грузия гуманитарная помощь гуманитарные и социальные науки Дагестан Дальний Восток деньги День Победы дети Дмитрий Медведев Дмитрий Песков Дмитрий Рогозин доллар Домодедово Дональд Трамп Донецк допинг дороги России драка ДТП Евгения Васильева евро Евровидение Еврокомиссия Евромайдан Евросоюз Египет ЕГЭ «Единая Россия» Екатеринбург ЕСПЧ естественные и точные науки ЖКХ журналисты Забайкальский край закон об «иностранных агентах» законотворчество здравоохранение в России землетрясение «Зенит» Израиль Ингушетия Индия Индонезия инновации Интервью ученых интернет инфляция Ирак Ирак после войны Иран Иркутская область искусство ислам «Исламское государство» Испания история История человечества Италия Йемен Казань Казахстан казнь Калининград Камчатка Канада Киев кино Киргизия Китай Климат Земли, атмосферные явления КНДР Книга. Знание Компьютеры, программное обеспечение Конституционный суд Конституция кораблекрушение коррупция космодром Восточный космос КПРФ кража Краснодарский край Красноярский край кредиты Кремль крушение вертолета Крым крымский кризис Куба культура Латвия ЛГБТ ЛДПР Левада-Центр легкая атлетика лесные пожары Ливия лингвистика Литва литература Лондон Луганск Малайзия Мария Захарова МВД МВФ медиа медицина междисциплинарные исследования Мексика Мемория метро мигранты МИД России Минздрав Минкомсвязи Минкульт Минобороны Минобрнауки Минтранспорта Минтруд Минфин Минэкономразвития Минэнерго Минюст мировой экономический кризис «Мистраль» Михаил Саакашвили Михаил Ходорковский МКС Молдавия Мосгорсуд Москва Московская область мошенничество музыка МЧС наводнение Надежда Савченко налоги нанотехнологии наркотики НАСА наука Наука в современной России «Нафтогаз Украины» недвижимость некоммерческие организации некролог Нерусский бунт нефть Нигерия Нидерланды Нобелевская премия Новосибирск Новые технологии, инновации Новый год Норвегия Нью-Йорк «Оборонсервис» образование обрушение ОБСЕ общественный транспорт общество ограбление Одесса Олимпийские игры ООН оппозиция опросы оружие отставки-назначения офшор Пакистан палеонтология Палестинская автономия Папа Римский Париж ПДД педофилия пенсионная реформа Пентагон Петр Порошенко пищевая промышленность погранвойска пожар полиция Польша похищение Почта России права человека правительство Право правозащитное движение «Правый сектор» преступления полицейских преступность Приморский край происшествия публичные лекции Рамзан Кадыров РАН Революция в Киргизии Реджеп Эрдоган рейтинги религия Реформа армии РЖД ритейл Роскомнадзор Роскосмос Роспотребнадзор Россельхознадзор Российская академия наук Россия Ростов-на-Дону Ростовская область РПЦ рубль русские националисты РФС Санкт-Петербург санкции Саудовская Аравия Сахалин Сбербанк Свердловская область связь связь и телекоммуникации Севастополь сельское хозяйство сепаратизм Сербия Сергей Лавров Сергей Собянин Сергей Шойгу Сирия Сколково Славянск Следственный комитет следствие смартфоны СМИ Совбез ООН Совет по правам человека Совет Федерации сотовая связь социальные сети социология Социология в России Сочи Сочи 2014 «Спартак» спецслужбы «Справедливая Россия» спутники СССР Ставропольский край стихийные бедствия Стихотворения на случай страхование стрельба строительство суды суицид Счетная палата США Таджикистан Таиланд Татарстан театр телевидение телефонный терроризм теракт терроризм технологии транспорт туризм Турция тюрьмы и колонии убийство УЕФА Украина Условия труда ФАС Федеральная миграционная служба физика Филиппины Финляндия ФИФА фондовая биржа фоторепортаж Франсуа Олланд Франция ФСБ ФСИН ФСКН футбол Хабаровский край хакеры Харьков Хиллари Клинтон химическое оружие хоккей хулиганство Центробанк ЦИК Цикл бесед "Взрослые люди" ЦРУ ЦСКА Челябинская область Чехия Чечня ЧМ-2018 шахты Швейцария Швеция школа шоу-бизнес шпионаж Эбола эволюция Эдвард Сноуден экология экономика экономический кризис экстремизм Эстония Южная Корея ЮКОС Юлия Тимошенко ядерное оружие Япония

Редакция

Электронная почта: politru.edit1@gmail.com
Адрес: 129343, Москва, проезд Серебрякова, д.2, корп.1, 9 этаж.
Телефон: +7 495 980 1894.
Стоимость услуг Полит.ру
Свидетельство о регистрации средства массовой информации
Эл. № 77-8425 от 1 декабря 2003г. Выдано министерством
Российской Федерации по делам печати, телерадиовещания и
средств массовой информации. Выходит с 21 февраля 1998 года.
При любом использовании материалов веб-сайта ссылка на Полит.ру обязательна.
При перепечатке в Интернете обязательна гиперссылка polit.ru.
Все права защищены и охраняются законом.
© Полит.ру, 1998–2014.