«Альфа-банк» за досрочное закрытие вклада гражданами удерживает с них в свою пользу комиссию в размере 10% от суммы вклада. Об этом сообщает «Газета.ру» по информации одного из клиентов банка.
Сведения об удержании десяти процентов вклада в пользу банка подтвердила заместитель руководителя пресс-службы «Альфа-банка» Наталья Докучаева. «Это правда», – ответила она на вопрос о правдивости этой информации. По ее словам, «штраф» в 10% применяется только при досрочном расторжении договора на срочные вклады. К вкладам до востребования это не относится, сообщила г-жа Докучаева.
Ранее высшее руководство «Альфа-банка» в своем заявлении категорически утверждало, что любой вкладчик при желании сможет забрать из банка свои деньги в любое время без каких-либо комиссий и удержаний.