Полiт.ua Государственная сеть Государственные люди Войти
23 марта 2017, четверг, 17:19
Facebook Twitter LiveJournal VK.com RSS

НОВОСТИ

СТАТЬИ

АВТОРЫ

ЛЕКЦИИ

PRO SCIENCE

СКОЛКОВО

РЕГИОНЫ

17 февраля 2017, 17:03

Резидент «Сколково» защищает клиентов ВТБ24 при помощи биометрии

Бимодальная биометрия
Бимодальная биометрия
ЦРТ-Инновации – ВТБ

В поисках самого эффективного способа защитить своих клиентов ВТБ24, один из крупнейших участников российского рынка банковских услуг, проводит пилотное внедрение в своем мобильном приложении бимодальной биометрии (по голосу и лицу) от компании-резидента Фонда «Сколково» «ЦРТ-инновации».

Учитывая рост транзакционной активности в мобильном банке (на сегодняшний день – более полутора миллиона активных пользователей), ВТБ24 всегда ищет возможность снизить финансовые риски как для клиентов, так и для себя. Банк ВТБ24 выбрал наиболее перспективный способ аутентификации пользователей на ближайшие годы – по уникальным физическим характеристикам.

Банковское сообщество отвергло биометрию по отпечатку пальца как неуниверсальный метод – не все мобильные устройства оснащены сканером отпечатков – и остановило свой выбор на биометрии по голосу и лицу: камеры и встроенные микрофоны есть в большинстве современных устройства, а использование двух технологий, и особенно разработанного резидентом «Сколково» детектора живого пользователя, сводит возможность мошенничества к минимуму, так как, не усложняя процесса для клиента, дает абсолютно новый уровень безопасности.

Генеральный директор ЦРТ Дмитрий Дырмовский подчеркивает универсальность разработки: «Ни для кого не секрет, что киберпреступность становится все более изощренной и что наиболее продвинутые финансовые организации ищут новые, более надежные способы обезопасить средства клиентов от электронных мошенников. Касается это как телефонного (обслуживание через контакт-центр), так и веб-канала (интернет- и мобильного банка). «ЦРТ-инновации» предлагает универсальное решение, которое можно реализовать во всех каналах дистанционного обслуживания – бимодальную биометрию».

Мультифункциональная биометрическая платформа «ЦРТ-инновации» VoiceKey.Platform позволяет проводить биометрические операции по голосу и лицу в любых каналах дистанционного обслуживания. Она успешно используется в банках, НПФ, страховых компаниях и других финансовых организациях.

Разработку резидента «Сколково» комментирует Игорь Богачев, Вице-президент, исполнительный директор ИТ-кластера Фонда: «В прошлом году представители руководства и эксперты банка ВТБ во главе с заместителем президента-председателя правления банка Ольгой Дергуновой дважды – в июле и в декабре – приезжали в «Сколково» для знакомства с разработками наших резидентов в сфере финтеха. И вот уже сегодня некоторые из этих разработок, в том числе бимодальная биометрия от компании «ЦРТ-инновации», нашли применение в работе банка. Мы рады тому, что доказали эффективность нашего взаимодействия с Группой ВТБ и гордимся тем, что банк выбирает наши технологии для создания новых конкурентных преимуществ и сервисов для клиентов. Уверен, что уникальные разработки наших резидентов помогут ВТБ оставаться лидирующей финансовой группой страны».

Одна из целей пилотного запуска – определить, как быстро банк окупит внедрение и за счет чего. Как отмечает начальник управления дистанционного банковского обслуживания ВТБ24Елена Дегтева, «очень важно также оценить потенциал использования биометрических данных клиента в различных каналах банка. Будущее дистанционного обслуживания в омниканальности – на сегодняшний день это понимают все участники рынка».

Решение о запуске пилота было принято в сентябре 2016 г., в октябре того же года проведена интеграция, и уже в декабре сотрудники банка смогли принять участие в тестировании бимодальной биометрии. В январе 2017 г. ВТБ24 сформировал фокус-группу более чем из тысячи клиентов – пользователей мобильного приложения банка. К 1 апреля пилот планируется завершить и подвести итоги: насколько бимодальная биометрия эффективна, удобна, востребована как способ аутентификации в мобильном банке ВТБ24.

Дмитрий Ющенко, руководитель проекта отдела дистанционных сервисов департамента банковских и информационных технологий ВТБ24 обращает внимание на то, что биометрия является дополнительным способом аутентификации. «Уже сейчас мы понимаем, что будем рекомендовать клиентам пользоваться дополнительной проверкой с помощью биометрии в случаях, когда высок риск мошенничества или при больших суммах транзакций. Тогда она однозначно оправдана. Если условия внешней среды неблагоприятны для биометрического подтверждения личности, от нее можно будет отказаться и пройти проверку стандартным способом. Этого никто не отменяет», – подчеркивает Дмитрий Ющенко.

ВТБ24 ставит перед собой цель иметь возможность получать биометрические данные, например, в офисе или контактном центре, а потом аутентифицировать клиента в мобильном приложении с их использованием. В банке уверены, что нововведение найдет отклик среди клиентов, так как это оптимальный способ подтверждения личности по сочетанию удобства и безопасности.

Между тем, в ВТБ24 успешно завершился пилотный проект по использованию другого продукта «ЦРТ-инновации» – VoiceKey.Agent. Это решение, позволяющее клиентам банка подтверждать личность по голосу в контакт-центре (КЦ). Как только начинается разговор клиента с оператором, в фоновом режиме запускается проверка клиента по голосу. Если он совпадает с биометрическим шаблоном, оператору не приходится «мучить» клиента вопросами о девичьей фамилии матери и кодовых словах, забытых еще три года назад.

Обсудите в соцсетях

Система Orphus
Loading...

Главные новости

17:10 Глава Минсельхоза призвал продлить продэмбарго на 10 лет
16:53 Медведев снял с Фортова полномочия главы РАН
16:44 В Бельгии задержали пытавшегося протаранить толпу водителя
16:28 Медведев опроверг сообщение Путина о болезни
16:20 Генпрокурор Украины сообщил о критическом состоянии убийцы Вороненкова
15:50 СМИ рассказали подробности убийства Вороненкова в Киеве
15:33 ИГ взяло на себя ответственность за нападение в Лондоне
15:18 Турция потребовала закрыть российское представительство Сирийского Курдистана
15:03 Порошенко назвал убийство Вороненкова терактом России
14:44 Центробанк смягчит требования к попавшим под украинские санкции банкам
14:38 Следы древнего каннибализма найдены в Испании
14:26 Путину доложили об убийстве Вороненкова
14:17 Полиция Украины допустила причастность России к убийству Вороненкова
14:15 Собянин отметил рост частных инвестиций в реставрацию памятников
14:04 Убийца Вороненкова ранен и находится в больнице
13:52 Комитет Думы не поддержал штрафы за стоянку авто с закрытыми номерами
13:48 Forbes представил рейтинг самых надежных банков в России
13:36 В Киеве убит экс-депутат Госдумы Денис Вороненков
13:29 МИД Турции вызвал временного поверенного в делах РФ в Анкаре
13:26 В Кремле надеются на пересмотр решения о недопуске Самойловой на «Евровидение»
13:08 Сотрудниц Сбербанка задержали при покупке Ferrari на деньги клиента
13:00 Песков назвал несерьезными новые обвинения в связях со штабом Трампа
12:36 Названа стоимость установки ЭРА-ГЛОНАСС на машину
12:27 Киев обвинил Россию и сепаратистов в диверсии на складе боеприпасов
12:07 Россия вышла на второе место по числу утечек конфиденциальных данных
11:55 Полицейский погиб при «семейных разборках» со стрельбой в Висконсине
11:38 СК установил причастность «Правого сектора» к похищению российских журналистов
11:35 В планеты могут записать до 110 небесных тел
11:28 Латвийского госслужащего проверят из-за флажка России в машине
11:05 ФСБ раскрыла группу занимавшихся контрабандой оружия из США россиян
10:57 В Exxon заявили о потере электронных писем Тиллерсона
10:49 В Великобритании задержаны подозреваемые в связи с лондонским терактом
10:27 Запуск космического грузовика Cygnus к МКС снова отложен
10:00 Дутерте разрешил российским кораблям заходить в воды Филиппин‍
09:54 Украинский прокурор назвал диверсию причиной взрыва на складе под Харьковом
09:32 В НАТО рассказали о телефонном разговоре c главой Генштаба РФ
09:08 Эсеры договорились с КПРФ и ЛДПР о единых кандидатах в губернаторы
08:52 СМИ рассказали о роли правительства в переносе выборов президента РАН
08:40 Ткачев пригрозил Турции поиском новых рынков поставок сельхозпродукции
08:24 Глава ДНР объявил о прекращении поставок угля и металла на Украину
08:10 СМИ рассказали о контактах помощников Трампа с властями России
07:55 Число жертв теракта в Лондоне возросло до пяти человек
22.03 20:53 Умер сыгравший Жака Паганеля актер
22.03 20:32 Следствие перечислило возможные версии взрыва в жилом доме в Москве
22.03 20:10 Самойлову отправят на следующее «Евровидение»
22.03 19:59 В Швейцарии сошел с рельсов поезд с пассажирами
22.03 19:49 Число жертв теракта в Великобритании выросло до двух
22.03 19:41 Мосгаз опроверг взрыв газа в девятиэтажке на северо-востоке столицы
22.03 19:32 При теракте в Лондоне погибла женщина
22.03 19:28 Жителей Лондона призвали не выходить в центр города из-за теракта
Apple Boeing Facebook Google IT NATO PRO SCIENCE видео ProScience Театр Pussy Riot Twitter аварии на железной дороге авиакатастрофа Австралия Австрия автопром администрация президента Азербайджан акции протеста Александр Лукашенко Алексей Кудрин Алексей Навальный Алексей Улюкаев алкоголь амнистия Анатолий Сердюков Ангела Меркель Антимайдан Армения армия Арсений Яценюк археология астрономия атомная энергия аукционы Афганистан Аэрофлот баллистические ракеты банковский сектор банкротство Барак Обама Башар Асад Башкирия беженцы Белоруссия Белый дом Бельгия беспорядки бизнес биология ближневосточный конфликт бокс болельщики «болотное дело» большой теннис Борис Немцов Бразилия ВВП Великая Отечественная война Великобритания Венесуэла Верховная Рада Верховный суд взрыв взятка видеозаписи публичных лекций «Полит.ру» видео «Полит.ру» визовый режим Виктор Янукович вирусы Виталий Мутко «ВКонтакте» ВКС Владивосток Владимир Жириновский Владимир Маркин Владимир Мединский Владимир Путин ВМФ военная авиация Волгоград ВТБ Вторая мировая война вузы выборы выборы губернаторов выборы мэра Москвы гаджеты газовая промышленность «Газпром» генетика Генпрокуратура Германия ГИБДД ГЛОНАСС Голливуд гомосексуализм госбюджет Госдеп Госдума госзакупки гражданская авиация Греция Гринпис Грузия гуманитарная помощь гуманитарные и социальные науки Дагестан Дальний Восток деньги День Победы дети Дмитрий Медведев Дмитрий Песков Дмитрий Рогозин доллар Домодедово Дональд Трамп Донецк допинг дороги России драка ДТП Евгения Васильева евро Евровидение Еврокомиссия Евромайдан Евросоюз Египет ЕГЭ «Единая Россия» Екатеринбург ЕСПЧ естественные и точные науки ЖКХ журналисты Забайкальский край закон об «иностранных агентах» законотворчество здравоохранение в России землетрясение «Зенит» Израиль Ингушетия Индия Индонезия инновации Интервью ученых интернет инфляция Ирак Ирак после войны Иран Иркутская область искусство ислам «Исламское государство» Испания история История человечества Италия Йемен Казань Казахстан казнь Калининград Камчатка Канада Киев кино Киргизия Китай Климат Земли, атмосферные явления КНДР Книга. Знание Компьютеры, программное обеспечение кораблекрушение коррупция космодром Восточный космос КПРФ кража Краснодарский край Красноярский край кредиты Кремль крушение вертолета Крым крымский кризис Куба культура Латвия ЛГБТ ЛДПР Левада-Центр легкая атлетика лесные пожары Ливия лингвистика Литва литература Лондон Луганск Малайзия МВД МВФ медиа медицина междисциплинарные исследования Мексика Мемория метро мигранты МИД России Минздрав Минкомсвязи Минкульт Минобороны Минобрнауки Минтранспорта Минтруд Минфин Минэкономразвития Минюст мировой экономический кризис «Мистраль» Михаил Саакашвили Михаил Ходорковский МКС Молдавия Мосгорсуд Москва Московская область мошенничество музыка МЧС наводнение Надежда Савченко налоги нанотехнологии наркотики НАСА наука Наука в современной России «Нафтогаз Украины» недвижимость некоммерческие организации некролог Нерусский бунт нефть Нигерия Нидерланды Нобелевская премия Новосибирск Новые технологии, инновации Новый год Норвегия Нью-Йорк «Оборонсервис» образование обрушение ОБСЕ общественный транспорт общество ограбление Одесса Олимпийские игры ООН оппозиция опросы оружие отставки-назначения офшор Пакистан палеонтология Палестинская автономия Папа Римский Париж ПДД педофилия пенсионная реформа Пентагон Петр Порошенко пищевая промышленность погранвойска пожар полиция Польша похищение Почта России права человека правительство Право правозащитное движение «Правый сектор» преступления полицейских преступность Приморский край происшествия публичные лекции Рамзан Кадыров РАН Революция в Киргизии Реджеп Эрдоган рейтинги религия Реформа армии РЖД ритейл Роскомнадзор Роскосмос Роспотребнадзор Россельхознадзор Российская академия наук Россия Ростов-на-Дону Ростовская область РПЦ рубль русские националисты РФС Санкт-Петербург санкции Саудовская Аравия Сахалин Сбербанк Свердловская область связь связь и телекоммуникации Севастополь сельское хозяйство сепаратизм Сербия Сергей Лавров Сергей Собянин Сергей Шойгу Сирия Сколково Славянск Следственный комитет следствие смартфоны СМИ Совбез ООН Совет по правам человека Совет Федерации сотовая связь социальные сети социология Социология в России Сочи Сочи 2014 «Спартак» спецслужбы «Справедливая Россия» спутники СССР Ставропольский край стихийные бедствия Стихотворения на случай страхование стрельба строительство суды суицид Счетная палата США Таджикистан Таиланд Татарстан театр телевидение телефонный терроризм теракт терроризм технологии транспорт туризм Турция тюрьмы и колонии убийство УЕФА Украина Условия труда ФАС Федеральная миграционная служба физика Филиппины Финляндия ФИФА фондовая биржа фоторепортаж Франсуа Олланд Франция ФСБ ФСИН ФСКН футбол Хабаровский край хакеры Харьков Хиллари Клинтон химическое оружие хоккей хулиганство Центробанк ЦИК Цикл бесед "Взрослые люди" ЦРУ ЦСКА Челябинская область Чехия Чечня ЧМ-2018 шахты Швейцария Швеция школа шоу-бизнес шпионаж Эбола Эдвард Сноуден экология экономика экономический кризис экстремизм Эстония Южная Корея ЮКОС Юлия Тимошенко ядерное оружие Япония

Редакция

Электронная почта: politru.edit1@gmail.com
Адрес: 129343, Москва, проезд Серебрякова, д.2, корп.1, 9 этаж.
Телефон: +7 495 980 1894.
Стоимость услуг Полит.ру
Свидетельство о регистрации средства массовой информации
Эл. № 77-8425 от 1 декабря 2003г. Выдано министерством
Российской Федерации по делам печати, телерадиовещания и
средств массовой информации. Выходит с 21 февраля 1998 года.
При любом использовании материалов веб-сайта ссылка на Полит.ру обязательна.
При перепечатке в Интернете обязательна гиперссылка polit.ru.
Все права защищены и охраняются законом.
© Полит.ру, 1998–2014.