19 июня 2021, суббота, 00:07
VK.comFacebookTwitterTelegramInstagramYouTubeЯндекс.ДзенОдноклассники

НОВОСТИ

СТАТЬИ

PRO SCIENCE

МЕДЛЕННОЕ ЧТЕНИЕ

ЛЕКЦИИ

АВТОРЫ

Работа с информацией

Продолжением цикла дискуссий «Создание институтов социального партнерства на финансовом рынке» станет обсуждение проблем информации на финансовом рынке. Как и в большинстве прошлых обсуждений речь пойдет о финансовых услугах для физических лиц, а не компаний, государственных или общественных организаций.

Действия потребителя на финансовом рынке во многом определяются информацией о финансовых услугах, предоставляемых провайдерами этих услуг — банками и небанковскими финансовыми организациями. Эта информация доходит до потенциального потребителя через средства массовой информации, рекламу на других типах носителей, отзывы знакомых (блоги и социальные сети по сути подпадают под одну из названных категорий), прямой маркетинг, целенаправленный поиск и др.

Среди субъектов информации о финансовых услугах, наряду с их провайдерами, выделяются  еще два — государство и аналитики рынка. Последний выпускают свои продукты, некоторые из которых оказываются в открытом доступе, выступают с комментаторами в СМИ. Информация от государства представлено законодательными и нормативными актами (включая их проекты), разного рода комментариями ненормативного характера (например, в виде писем Минфина или Центробанка), решениями и постановлениями судебных органов и постановлениями судебных органов. При этом государство служит не только источником информации, но и регулятором требований к ней.

В ходе обсуждения кажется целесообразным, таким образом, выделить пять групп интересов: 1) собственно провайдеров финансовых услуг, 2) их потенциальных и реальных потребителей, 3) государственные органы, 4) аналитики рынка и 5) СМИ (как ведущий канал информации). Именно настройка партнерства между ними кажется принципиально значимой  для формирования зрелой системы функционирования информации о рынке финансовых услуг.

В процессе обсуждения кажется важным сосредоточиться на трех группах вопросов: о работе с существующей информацией, о генерировании информации и о регулировании информации.

В первом отношении кажется важным выяснить, как работают с информацией, обладая разным ролевым бэкграундом (в соответствии с выделенными группами - от обычного человека до сотрудника финансовой организации): что вызывает большее доверие, что меньшее, что воспринимается как дополнительный настораживающий фактор, как это зависит от различия в наборе данных и форматах подачи информации. Причем, отдельного рассмотрения как кажется заслуживают разные степени индивидуализации информации — от не имеющей индивидуализированного адресата рекламы через вполне индивидуальную, но не имеющую гарантированной заинтересованности со стороны контрагента продажу до поиска информации в ситуации наличия собственного интереса к покупке.

В связи с тем, как осуществляется работа с информацией возникает вопрос об ответственности генерирующего ее — ответственности провайдера финансовых услуг, ответственности законодателя, регулятора и суда, ответственности аналитика, ответственности СМИ. Отдельный вопрос — ответственность потенциального и реального покупателя — в частности за знакомство с документами, которые он подписывает (или найм специалиста, которому это будет делегировано), за знакомство с законами и нормативными актами и т. д. Т.е. ответственность не только «писателя», но и «читателя».

Еще один значимый аспект рассмотрения вопроса о финансовой информации — это вопрос о ее регулировании — государством и/или структурами саморегулирования рынка — каким может быть эффективное регулирование, защищающее интересы как потребителя, так и бизнеса. Есть вопрос о том, какие именно параметры должны регулироваться - с учетом анализа опыта обхода подобных норм в аналогичных законах. Причем, речь должна, вероятно, идти не только о прямом обходе норм, но о подходах к соблюдению, которые не решают задач, поставленных перед вводимыми нормами. Скажем, требование полноты предоставляемой информации должно проверено на предмет различимости той части информации, которая является значимой не для государственного контроля, но для корректного понимания условий сделки и надежности провайдера услуг (опять-таки, если тип услуги предполагает значимость последнего фактора).

И, как обычно, последним, но не наименее значимым является вопрос, отчасти связанный с вопросом о регулировании — проблема просвещения. Можно предположить, скажем, что что повышение уровня грамотности может снижать необходимый для эффективного функционирования института уровень регулирования, поскольку позволит потенциальным потребителям финансовых услуг ошибок, вызванных недооценкой роли договора и его формулировок, переоценкой роли обещаний продавцов, не подкрепленных зафиксированными условиями предоставления услуг и т.д.

Обсудите в соцсетях

Главные новости

18.06 22:01 Антониу Гутерриш переизбран генсеком ООН на второй срок
18.06 21:45 Более 1,5 тыс. человек и 230 единиц техники устраняют последствия подтопления в Крыму
18.06 21:28 «Медиазона»: проект «Лаборатория социальных наук SSL» закрывается из‑за требования прокуратуры о включении в реестр иноагентов
18.06 21:09 Голикова: Смертность из-за коронавируса в России за два дня выросла на 14%
18.06 20:54 CNN: мотоциклист-экстремал погиб в США, пытаясь установить мировой рекорд по прыжку с трамплина
18.06 20:37 «Мемориал» признал Андрея Пивоварова политзаключенным
18.06 20:23 В Петербурге суд до 16 августа отправил под домашний арест депутата Максима Резника по делу о наркотиках
18.06 20:08 Россия с 22 июня возобновит авиасообщение с Турцией, а с 28 июня — с США, Бельгией, Италией и еще рядом стран
18.06 19:41 В больницах Москвы запретили оказывать плановую медпомощь людям без прививки от ковида
18.06 18:05 После заявлений о сексуальных домогательствах учителя физики уволили из элитной школы при МГУ
18.06 17:19 Глава ЦИК Элла Памфилова: выборы в Госдуму и другие органы власти пройдут с 17 по 19 сентября, голосования на «пеньках» не будет
18.06 15:47 Земфира потребовала от Евгения Гришковца 1,5 млн рублей за то, что он назвал ее «наркоманкой»
18.06 15:16 Евросоюз откроет границы для туристов из США
18.06 14:47 Суд в Петербурге отправил на принудительное лечение депутата, который убил жену, а потом прятался голым в лесу во флаге России
18.06 14:20 Надпись «Чукотка 2021» из мертвых птиц сделал охотник-депутат из Магадана. Он все отрицает, но его опознали по фото
18.06 14:00 Новый вид лягушек назван в честь рок-группы Led Zeppelin
18.06 13:55 МВД Белоруссии потребовало признать материалы издания Tut.by экстремистскими
18.06 13:38 Из-за наводнения закрыли въезд в Ялту и начали эвакуацию жителей
18.06 13:33 В России зарегистрировали более 17 тыс. случаев ковида за сутки. Это рекорд с февраля
18.06 13:01 Госканал «Грозный» подал в суд на «Проект» из-за расследования о женах Кадырова
18.06 12:27 В России мошенники начали продавать схемы взлома электросамокатов
18.06 12:12 Путин наложил вето на закон об ужесточении ответственности журналистов за цитирование других СМИ
18.06 12:00 Латимерия может прожить до ста лет
18.06 11:53 «Я не хотел этого делать, но придется». Мэр Москвы Собянин ограничил численность посетителей массовых мероприятий в столице
18.06 11:20 Бизнесмен Пригожин обратился в Минфин США с требованием снять с него санкции
18.06 10:50 В Москве с 19 июня заработают рестораны со «свободными от COVID-19» зонами
18.06 10:09 Роскомнадзор запретил статью о «плане Даллеса» на «Луркоморье»
18.06 10:00 Атмосферные циклоны стимулируют развитие морских одноклеточных водорослей
18.06 09:36 Губернатор Калужской области попал в больницу с коронавирусом
18.06 08:54 Суд отказал в восстановлении по службе генералу Краковскому. Его обвиняют в коррупции и злоупотреблении полномочиями
18.06 08:24 Моргенштерн подал в суд на СБУ из-за внесения в «черный» список артистов и запрета на въезд на Украину
18.06 07:53 В России создали Национальную базу данных о мутациях коронавируса
18.06 07:18 Во Владимире скорая привезла пациента с COVID-19 к областной администрации. Фельдшер пожаловалась на нехватку коек
18.06 06:38 Матери находящейся в СИЗО КГБ Белоруссии Сапеги отказали в свиданиях с дочерью
18.06 06:01 Армия Израиля второй раз за неделю атаковала объекты ХАМАС в секторе Газа
18.06 05:36 Из-за новых ограничений меньше чем за сутки до начала отменили фестиваль «Дикая мята»
17.06 21:52 Мэр Москвы предупредил о возможности введения более жестких ограничений в столице из-за коронавируса
17.06 21:03 Глава Роспотребнадзора призвала ввести обязательную вакцинацию по всей России
17.06 20:16 Мэр Москвы заявил о появлении нового и более агрессивного штамма коронавируса в столице
17.06 20:05 Почти у половины привившихся «ЭпиВакКороной» не нашли антител через 9 месяцев после вакцинации
17.06 19:25 Оппозиционного депутата Резника задержали по делу о наркотиках
17.06 19:00 Московские власти разрешили отстранять отказавшихся вакцинироваться сотрудников от работы без выплаты зарплат
17.06 18:42 «Проект»: несовершеннолетние ученики элитной школы при МГУ с 1995 года подвергались сексуальным домогательствам со стороны преподавателя
17.06 17:46 На выборах в Госдуму для москвичей будут разыгрывать шаурму и «скидочные» билеты в кино, чтобы повысить явку
17.06 17:06 Роскомнадзор начал блокировать VPN-сервисы в России
17.06 16:56 Forbes утверждает, что Москва рассматривает возможность нового локдауна. Столичные власти это отрицают
17.06 16:46 Екатеринбургскому студенту исправили оценку диплома, которую до этого занизили из-за зеленых волос и «непрезентабельного» вида
17.06 16:12 В больницы Санкт-Петербурга ежедневно попадает 850 человек с коронавирусом
17.06 15:39 Глава Крыма Аксенов поблагодарил плывших за его лодкой сотрудников МЧС. Ранее ведомство заявляло, что это не спасатели
17.06 15:18 Черемушкинский суд взыскал с Владимира Милова 60 тыс. рублей по иску Евгения Пригожина
«АвтоВАЗ» «ВКонтакте» «Газпром» «Зенит» «Мемориал» «Мистраль» «Оборонсервис» «Роснефть» «Спартак» «Яблоко» Абхазия Австралия Австрия Азербайджан Антимайдан Аргентина Арктика Армения Афганистан Аэрофлот Башкирия Белоруссия Бельгия Болгария Бразилия Бурятия ВВП ВКС ВМФ ВПК ВТБ ВЦИОМ Ватикан Великобритания Венгрия Венесуэла Владивосток Внуково Волгоград ГИБДД ГЛОНАСС Генпрокуратура Германия Голливуд Госдеп Госдума Греция Гринпис Грузия ДТП Дагестан Дания Домодедово Донецк ЕГЭ ЕСПЧ Евровидение Еврокомиссия Евромайдан Евросоюз Египет Екатеринбург ЖКХ Израиль Ингушетия Индия Индонезия Интерпол Ирак Иран Испания Италия Йемен КНДР КПРФ Казань Казахстан Калининград Камчатка Канада Каталония Кемерово Киев Кипр Киргизия Китай Коми Конституция Красноярск Кремль Крым Куба Курилы ЛГБТ ЛДПР Латвия Ливия Литва Лондон Луганск МВД МВФ МГУ МКС МОК МЧС Малайзия Мексика Минздрав Минкульт Минобороны Минобрнауки Минпромторг Минсельхоз Минск Минтранспорта Минтруд Минфин Минцифры Минэкономразвития Минэнерго Минюст Молдавия Мосгордума Мосгорсуд Москва НАСА Нигерия Нидерланды Новосибирск Норвегия ОАЭ ОБСЕ ООН ОПЕК Одесса Омск ПДД Пакистан Паралимпиада Париж Пентагон Польша Приморье РАН РЖД РПЦ РФС Росавиация Росгвардия Роскомнадзор Роскосмос Роспотребнадзор Россельхознадзор Россия Росстат Ростех Ростуризм СМИ СССР США Сахалин Сбербанк Севастополь Сербия Сирия Сколково Славянск Сочи Таджикистан Таиланд Татарстан Трансаэро Турция УЕФА Узбекистан Украина ФАС ФБР ФИФА ФСБ ФСИН ФСКН Филиппины Финляндия Франция Хакасия Харьков ЦИК ЦРУ ЦСКА Центробанк Чехия Чечня Швейцария Швеция Шереметьево Эбола Эстония ЮКОС Якутия Яндекс Япония авиакатастрофа автопром алкоголь амнистия арест армия археология астрономия аукционы бактерии банкротство беженцы безработица бензин беспилотник беспорядки биатлон бизнес благотворительность блогосфера бокс болельщики вандализм взрыв взятка вирусы вузы выборы гаджеты генетика гомосексуализм госбюджет госзакупки госизмена демография деньги дети доллар допинг драка евро журналисты законотворчество здоровье землетрясение изнасилование импорт инвестиции инновации интернет инфляция ипотека искусство ислам исследования история казнь кино кораблекрушение коронавирус коррупция космос кража кредиты культура лингвистика литература математика медиа медицина метро мигранты монархия мошенничество музыка наводнение налоги нанотехнологии наркотики наука недвижимость нейробиология некролог нефть образование обрушение общество ограбление оппозиция опросы оружие офшор палеонтология педофилия пенсия пиратство планетология погранвойска пожар полиция похищение правительство право православие преступность продовольствие происшествия психология пытки ракета рейтинги реклама религия ретейл робототехника рубль санкции связь сепаратизм следствие смартфоны смертность социология спецслужбы спутники статистика страхование стрельба строительство суды суицид тарифы театр телевидение теракт терроризм технологии транспорт туризм убийство фармакология физика фоторепортаж футбол хакеры химия хоккей хулиганство цензура школа шпионаж экология экономика экспорт экстремизм этология «Единая Россия» «Исламское государство» «Нафтогаз Украины» «Правый сектор» «Северный поток» «Справедливая Россия» «болотное дело» Александр Бастрыкин Александр Лукашенко Александр Новак Александр Турчинов Алексей Кудрин Алексей Навальный Алексей Улюкаев Алтайский край Амурская область Анатолий Сердюков Ангела Меркель Антон Силуанов Аркадий Дворкович Арсений Яценюк Астраханская область Барак Обама Басманный суд Башар Асад Белый дом Борис Немцов Бутовский полигон Валентина Матвиенко Верховная Рада Верховный суд Виктор Янукович Виталий Милонов Виталий Мутко Владимир Жириновский Владимир Зеленский Владимир Маркин Владимир Мединский Владимир Путин Вячеслав Володин Дальний Восток День Победы Дмитрий Медведев Дмитрий Песков Дмитрий Рогозин Дональд Трамп Евгения Васильева Забайкальский край Интервью ученых Ирина Яровая Иркутская область История человечества Калужская область Кирилл Серебренников Кировская область Конституционный суд Космодром Байконур Краснодарский край Красноярский край Ксения Собчак Ленинградская область МИД России Мария Захарова Михаил Прохоров Михаил Саакашвили Михаил Ходорковский Московская область Мурманская область Надежда Савченко Наталья Поклонская Нижний Новгород Николас Мадуро Нобелевская премия Новосибирская область Новый год Олег Дерипаска Олимпийские игры Ольга Голодец Павел Дуров Палестинская автономия Папа Римский Первый канал Пермский край Петр Порошенко Почта России Приморский край Рамзан Кадыров Реджеп Эрдоган Республика Карелия Ростовская область Самарская область Саратовская область Саудовская Аравия Свердловская область Сергей Лавров Сергей Нарышкин Сергей Полонский Сергей Собянин Сергей Шойгу Следственный комитет Совбез ООН Совет Федерации Ставропольский край Счетная палата Тереза Мэй Тюменская область Франсуа Олланд Хабаровский край Хиллари Клинтон Человек дня Челябинская область Черное море Эдвард Сноуден Элла Памфилова Эльвира Набиуллина Эммануэль Макрон Южная Корея Юлия Тимошенко Юрий Чайка авторское право администрация президента акции протеста атомная энергия баллистические ракеты банковский сектор биология большой теннис визовый режим военная авиация выборы губернаторов газовая промышленность гражданская авиация гуманитарная помощь декларации чиновников домашние животные дороги России информационные технологии климат Земли компьютерная безопасность космодром Восточный крушение вертолета легкая атлетика лесные пожары междисциплинарные исследования мобильные приложения морской транспорт некоммерческие организации общественный транспорт патриарх Кирилл пенсионная реформа пищевая промышленность права человека правозащитное движение преступления полицейских публичные лекции российское гражданство русские националисты русский язык сельское хозяйство сотовая связь социальные сети стихийные бедствия телефонный терроризм уголовный кодекс фигурное катание финансовый рынок фондовая биржа химическое оружие хроники обнуления эволюция экономический кризис ядерное оружие Великая Отечественная война Всемирная организация здравоохранения Вторая мировая война Ирак после войны Ким Чен Ын Революция в Киргизии Российская академия наук Стихотворения на случай Федеральная миграционная служба Федеральная таможенная служба борьба с курением выборы мэра Москвы здравоохранение в России связь и телекоммуникации тюрьмы и колонии Совет по правам человека аварии на железной дороге естественные и точные науки закон об «иностранных агентах» компьютеры и программное обеспечение видеозаписи публичных лекций «Полит.ру» Новые технологии, инновации Сочи 2014 рейтинг Forbes Аль-Каида Кабардино-Балкария Левада-Центр Нью-Йорк Санкт-Петербург отставки-назначения шоу-бизнес Ростов-на-Дону ЧМ-2018 Книга. Знание ВИЧ/СПИД Путин20летназад новость20летназад Apple Bitcoin Boeing Facebook G20 Google iPhone IT Microsoft NATO PRO SCIENCE видео ProScience Театр Pussy Riot Telegram Twitter Wikileaks YouTube

Редакция

Электронная почта: polit@polit.ru
Телефон: +7 929 588 33 89
Яндекс.Метрика Top.Mail.Ru
Свидетельство о регистрации средства массовой информации
Эл. № 77-8425 от 1 декабря 2003 года. Выдано министерством
Российской Федерации по делам печати, телерадиовещания и
средств массовой информации. Выходит с 21 февраля 1998 года.
При любом использовании материалов веб-сайта ссылка на Полит.ру обязательна.
При перепечатке в Интернете обязательна гиперссылка polit.ru.
Все права защищены и охраняются законом.
© Полит.ру, 1998–2021.