24 июня 2019, понедельник, 22:40
VK.comFacebookTwitterTelegramInstagramYouTubeЯндекс.Дзен

НОВОСТИ

СТАТЬИ

PRO SCIENCE

МЕДЛЕННОЕ ЧТЕНИЕ

ЛЕКЦИИ

АВТОРЫ

Туризм: проблемный июнь

В аэропорту
В аэропорту

В туристической отрасли России наблюдается кризис, и он расширяется, утверждают СМИ . Они ссылаются на финансовые проблемы у ряда известных туроператоров с долгой историей. Эксперт комментирует ситуацию.

Как отмечает газета «Коммерсантъ», вскоре после того, как стало известно о проблемах у «Натали турс», закрывшей чартерные перевозки из-за убытков, о приостановке работы заговорил Карен Гончаров, владелец DSBW Tours, компании-туроператора с очень большим стажем.

О своем решении Гончаров написал на собственной странице в социальной сети Facebook. При этом он указал, что по его расчетам суммы, на которую компания страховала свои клиентов, хватит на компенсацию стоимости не оказанных услуг. Речь идет о 100 млн рублей, на которые DSBW Tours страховали СК «Инвестстрах» и СК «Орбита».

 
Карен Гончаров

Опрошенные газеты эксперты высказали мнение, что с трудностями на фоне падения спроса на организованные туристические поездки в июня сталкиваются в первую очередь небольшие компании, не выдерживающие конкуренции с крупными игроками.

О том, что происходит с двумя известными российскими туроператорами и в целом в отрасли, а также о том, влияет ли на ситуацию развитие самостоятельного туризма, при котором население не пользуется услугами туроператоров, с «Полит.ру» поговорила Майя Ломидзе, исполнительный директор Ассоциации туроператоров России. По ее словам, с ситуация с «Натали турс» и DSBW Tours связанная с частными проблемами самих операторов, но не состоянием туристической отрасли в целом.

«Прежде всего, хочется подчеркнуть: то, что произошло с компаниями «Натали турс» и DSBW, вызвано проблемами конкретных компаний, а не отрасли. Безусловно, объективные факторы, действующие на рынке, как-то: сложный сезон, колебания курса рубля, снижение платежеспособности населения — так или иначе оказали влияние на эти компании и сыграли роль в принятом ими решений. Но это, что называется, — "вишенка на торте".

 
Фирменный автобус "Natalie tours" в Испании

Кризис конкретно в этих компаниях начался еще три года назад. И, видимо, меры, которые они принимали по выходу из него, оказались недостаточно эффективными. Пришлось принимать более радикальные решения. При этом хочу подчеркнуть: если в случае с DSBW мы говорим о приостановке деятельности (практически — о закрытии компании), то в случае с «Натали турс» об этом речи не идет.

«Натали турс» некоторое время назад объявила о проведении резкой и довольно жесткой оптимизации. И это объявление (я подчеркиваю: именно объявление, а не сама оптимизация) привело к тому, что забеспокоились зарубежные партнеры компании. Оно сыграло роль «камешка, стронувшего лавину» для отдельно взятой компании: партнеры начали просить у нее выплатить недоплаченные за предыдущие годы средства.

 
Офис "Natalie tours"

Компания, судя по всему, уходить с рынка не собирается. Во всяком случае, мы делаем такой вывод на данный момент. Она намерена выруливать из этого пике: обещает вернуть деньги тем туристам, которые повторно оплатили размещение или билеты. То есть, она явно собирается остаться на рынке, локализовать кризисную ситуацию и продолжить работать. Для компании сейчас важно не потерять репутацию — вот что видят наблюдатели и эксперты рынка.

Кризис в «Натали турс», безусловно, есть. Это кризис компании с известнейшим брендом; однако как оператор она не очень крупная. Отправка 20 тысяч человек за год — это смешно. Самый мелкий из крупных туроператоров в год отправляют 300 тысяч. А в случае с DSBW мы вообще говорим, если не ошибаюсь, об одной или двух тысячах человек. Это совершенно несерьезные показатели.

Да, эти компании сейчас не сходит со страниц СМИ, потому что им, прежде всего, много лет (в свое время «Натали турс» вообще гремела как одна из немногих компаний, которая могла себе позволить рекламу на телевидении, когда этого еще никто не делал). Но то, что в них происходит, — это не симптом происходящего в отрасли, это симптом происходящего только с этими компаниями.

Что касается развития самостоятельного туризма, то никакого влияния на ситуацию с туроператорами оно не оказывает. Рассматривать самостоятельное бронирование как серьезную угрозу для крупных туристических компаний невозможно.

Самостоятельные туристы, как правило, ездят по нишевым направлениям — те в принципе не слишком дешевы, и у самостоятельных туристов есть возможность оптимизировать свои расходы, выбрав бюджетный перевозку, например, со стыковкой нескольких рейсов и так далее. Но продукт, который в результате делает для себя самостоятельный турист, не является конкурирующим продуктом для туроператора.

В конце мая в Мадриде был большой workshop; там присутствовали около 130 операторов из 23 стран. Россия впервые была приглашена на это международное мероприятие, и Ассоциация туроператоров России представляла там российский рынок. И, разговаривая с туроператорами из разных стран, я спрашивала: «Насколько вам угрожает рост онлайн-бронирования и вообще самостоятельного туризма?» Поскольку развитие самостоятельного туризма в Европе, например, происходит активнее, чем в России.

 
Reception

Я разговаривала об этом не только с европейскими туроператорами, но и с австралийскими, и с китайскими, и с канадскими. И все они говорили, что не видят такой угрозы. А ведь это были даже не массовые операторы! Объясняли они свое мнение так: «Мы же с людьми работаем, обслуживаем их, о них заботимся. Так что они нам доверяют, а главное — у нас другой продукт, не тот, что у самостоятельных путешественников».

Безусловно, доля самостоятельных путешественников год от года растет. Это общемировой тренд, и Россия в него абсолютно вписывается. Но прямой угрозы влияния этого фактора на туристические потоки, на объемы работы туроператоров мы пока не видим», — сказала Майя Ломидзе.

Обсудите в соцсетях

Система Orphus

Главные новости

18:54 Нефтепровод «Дружба» будет работать вполсилы еще год
18:25 МВД Грузии отстранило 10 сотрудников из-за разгона митинга в Тбилиси
18:12 Минобрнауки пояснило данные о сокращении числа бюджетных мест в вузах
17:51 Нарушений ЕГЭ стало меньше на четверть
17:30 РУСАДА дисквалифицировала двух легкоатлетов за допинг
17:14 Эксперты назвали ущерб Грузии от потери российских туристов
16:48 Власти нашли незаконную свалку под Волоколамском
16:28 Россия продлила продэмбарго до конца 2020 года
16:10 Роман Бабаян займет пост главреда «Говорит Москва»
15:56 Синод ПЦУ лишил Филарета права управлять епархией
15:32 Rambler анонсировал выход компании на биржу
15:24 МВД опровергло информацию о расширении полномочий инспекторов ГИБДД
15:03 В Госдуму внесен законопроект об изменении статьи УК об ОПГ
14:44 Якобашвили опроверг сообщения об отказе приезжать в Россию
14:30 Египет пообещал возобновить чартеры в Хургаду до конца года
14:30 В Миннесоте владельцам газонов заплатят за заботу о шмелях
14:05 «Прямая линия» с Путиным собрала минимальную с 2011 года аудиторию
13:40 В ПАСЕ отказались обсуждать доклад по МН17 и российские взносы
13:30 Впервые записано пение японского кита
13:23 Кремль назвал условия снятия принятых в отношении Грузии мер
13:18 УЕФА отказалась наказывать грузинских игроков за антироссийские футболки
13:14 Песков опроверг связь проверки грузинских вин с запретом полетов
13:08 Facebook заявил о невмешательстве России в голосование по Brexit
12:51 Грузия изменит систему парламентских выборов
12:37 Путин объявил проверку боеготовности Центрального военного округа
12:30 Пищеварительная система коз защищает их зубы от повреждения
12:26 Mazda отзывает более 900 автомобилей в России
12:09 Крупные банки ввели запрет на фотосъемку экранов компьютеров
11:55 Большой театр изменит механизм продажи билетов
11:41 Выросла цена полета американцев на российских «Союзах»
11:40 В Германии нашли уникальную золотую монету IV века
11:31 Врио главы Петербурга выдвинет Матвиенко в Совет Федерации
11:23 Ренато Усатый обвиняет молавских олигархов на российском ТВ
11:22 Эксперты предупредили о вирусной атаке через электронную почту
11:10 Кратковременная невесомость не повлияла на качество сперматозоидов
11:08 Минсельхоз увидел плюсы в минимальной цене на винные напитки
10:50 Расходы бюджета на льготные лекарства выросли на 39%
10:32 Россияне взяли рекордную сумму кредитов на автомобили
10:28 Минобрнауки предложило ввести принудительное лицензирование лекарств
10:23 Потери авиакомпаний от запрета полетов в Грузию оценены в 3 млрд рублей
10:13 ЦБ РФ намерен закрепить плату за утрату товарной стоимости авто
09:58 ИГ взяло на себя ответственность за нападение в Грозном
09:52 Кабмин отверг примирительные шаги в санкционном противостоянии
09:51 Прогноз ООН по демографии России оказался пессимистичнее Росстата
09:49 В Думе опровергли сокращение числа бюджетных мест в вузах
09:31 Новая госпрограмма развития моногородов обойдется в 57,3 млрд рублей
09:25 ЦИК Украины не пустил партию Саакашвили на выборы в Раду
09:10 В Госдуме предложили отменить штрафы за тонировку стекол автомобиля
09:09 СМИ узнали о грядущем сокращении числа бюджетных мест в вузах
08:55 Мэр Челябинска ушел в отставку
«ВКонтакте» «Газпром» «Зенит» «Мемориал» «Мистраль» «Оборонсервис» «Роснефть» «Спартак» «Яблоко» Абхазия Австралия Австрия Азербайджан Антимайдан Аргентина Арктика Армения Афганистан Аэрофлот Башкирия Белоруссия Бельгия Бразилия ВВП ВКС ВМФ ВПК ВТБ ВЦИОМ Ватикан Великобритания Венесуэла Владивосток Внуково Волгоград ГИБДД ГЛОНАСС Генпрокуратура Германия Голливуд Госдеп Госдума Греция Гринпис Грузия ДТП Дагестан Домодедово Донецк ЕГЭ ЕСПЧ Евровидение Еврокомиссия Евромайдан Евросоюз Египет Екатеринбург ЖКХ Израиль Ингушетия Индия Индонезия Интерпол Ирак Иран Испания Италия Йемен КНДР КПРФ Казань Казахстан Калининград Камчатка Канада Каталония Кемерово Киев Киргизия Китай Коми Конституция Кремль Крым Куба Курилы ЛГБТ ЛДПР Латвия Ливия Литва Лондон Луганск МВД МВФ МГУ МКС МОК МЧС Малайзия Мексика Мемория Минздрав Минкомсвязи Минкульт Минобороны Минобрнауки Минпромторг Минсельхоз Минтранспорта Минтруд Минфин Минэкономразвития Минэнерго Минюст Молдавия Мосгорсуд Москва НАСА Нигерия Нидерланды Новосибирск Норвегия ОБСЕ ООН ОПЕК Одесса ПДД Пакистан Паралимпиада Париж Пентагон Польша Право Приморье Продовольствие РАН РЖД РПЦ РФС Росавиация Роскомнадзор Роскосмос Роспотребнадзор Россельхознадзор Россия Росстат СМИ СССР США Сахалин Сбербанк Севастополь Сербия Сирия Сколково Славянск Сочи Таджикистан Таиланд Татарстан Трансаэро Турция УЕФА Узбекистан Украина ФАС ФБР ФИФА ФСБ ФСИН ФСКН Филиппины Финляндия Франция Харьков ЦИК ЦРУ ЦСКА Центробанк Чехия Чечня Швейцария Швеция Шереметьево Эбола Эстония ЮКОС Якутия Яндекс Япония авиакатастрофа автопром алкоголь амнистия армия археология астрономия аукционы банкротство беженцы бензин беспилотник беспорядки биатлон бизнес бокс болельщики вандализм взрыв взятка вирусы вузы выборы гаджеты генетика гомосексуализм госбюджет госзакупки госизмена деньги дети доллар допинг драка евро журналисты законотворчество землетрясение импорт инвестиции инновации интернет инфляция ипотека искусство ислам исследования история казнь кино кораблекрушение коррупция космос кража кредиты культура лингвистика литература медиа медицина метро мигранты монархия мошенничество музыка наводнение налоги нанотехнологии наркотики наука недвижимость некролог нефть образование обрушение общество ограбление оппозиция опросы оружие офшор палеонтология педофилия пенсия пиратство планетология погранвойска пожар полиция похищение правительство православие преступность происшествия ракета рейтинги реклама религия ретейл рубль санкции связь сепаратизм следствие смартфоны социология спецслужбы спутники страхование стрельба строительство суды суицид тарифы театр телевидение теракт терроризм технологии транспорт туризм убийство фармакология физика фоторепортаж футбол хакеры химия хоккей хулиганство цензура школа шпионаж экология экономика экспорт экстремизм этология «Единая Россия» «Исламское государство» «Нафтогаз Украины» «Правый сектор» «Северный поток» «Справедливая Россия» «болотное дело» Александр Лукашенко Александр Турчинов Алексей Кудрин Алексей Навальный Алексей Улюкаев Амурская область Анатолий Сердюков Ангела Меркель Антон Силуанов Аркадий Дворкович Арсений Яценюк Барак Обама Басманный суд Башар Асад Белый дом Борис Немцов Валентина Матвиенко Верховная Рада Верховный суд Виктор Янукович Виталий Мутко Владимир Жириновский Владимир Зеленский Владимир Маркин Владимир Мединский Владимир Путин Вячеслав Володин Дальний Восток День Победы Дмитрий Медведев Дмитрий Песков Дмитрий Рогозин Дональд Трамп Евгения Васильева Забайкальский край Интервью ученых Ирина Яровая Иркутская область История человечества Кирилл Серебренников Конституционный суд Космодром Байконур Краснодарский край Красноярский край Ксения Собчак Ленинградская область МИД России Мария Захарова Михаил Прохоров Михаил Саакашвили Михаил Ходорковский Московская область Мурманская область Надежда Савченко Николас Мадуро Нобелевская премия Новосибирская область Новый год Олимпийские игры Ольга Голодец Павел Дуров Палестинская автономия Папа Римский Первый канал Пермский край Петр Порошенко Почта России Приморский край Рамзан Кадыров Реджеп Эрдоган Республика Карелия Ростовская область Саратовская область Саудовская Аравия Свердловская область Сергей Лавров Сергей Нарышкин Сергей Полонский Сергей Собянин Сергей Шойгу Следственный комитет Совбез ООН Совет Федерации Ставропольский край Счетная палата Тереза Мэй Франсуа Олланд Хабаровский край Хиллари Клинтон Челябинская область Черное море Эдвард Сноуден Элла Памфилова Эльвира Набиуллина Южная Корея Юлия Тимошенко Юрий Чайка авторское право администрация президента акции протеста атомная энергия баллистические ракеты банковский сектор биология большой теннис визовый режим военная авиация выборы губернаторов газовая промышленность гражданская авиация гуманитарная помощь декларации чиновников дороги России информационные технологии климат Земли компьютерная безопасность космодром Восточный крушение вертолета легкая атлетика лесные пожары междисциплинарные исследования мобильные приложения морской транспорт некоммерческие организации общественный транспорт патриарх Кирилл пенсионная реформа пищевая промышленность права человека правозащитное движение преступления полицейских публичные лекции российское гражданство русские националисты русский язык сельское хозяйство сотовая связь социальные сети стихийные бедствия телефонный терроризм уголовный кодекс фигурное катание финансовый рынок фондовая биржа химическое оружие эволюция экономический кризис ядерное оружие Великая Отечественная война Вторая мировая война Ирак после войны Ким Чен Ын Революция в Киргизии Российская академия наук Стихотворения на случай Федеральная миграционная служба Федеральная таможенная служба борьба с курением выборы мэра Москвы здравоохранение в России связь и телекоммуникации тюрьмы и колонии Совет по правам человека аварии на железной дороге естественные и точные науки закон об «иностранных агентах» видеозаписи публичных лекций «Полит.ру» Новые технологии, инновации Сочи 2014 Кабардино-Балкария Левада-Центр Нью-Йорк Санкт-Петербург отставки-назначения шоу-бизнес Ростов-на-Дону ЧМ-2018 Компьютеры, программное обеспечение Книга. Знание ВИЧ/СПИД Apple Bitcoin Boeing Facebook Google iPhone IT NATO PRO SCIENCE видео ProScience Театр Pussy Riot Telegram Twitter Wikileaks

Редакция

Электронная почта: [email protected]
Телефон: +7 929 588 33 89
Яндекс.Метрика
Свидетельство о регистрации средства массовой информации
Эл. № 77-8425 от 1 декабря 2003 года. Выдано министерством
Российской Федерации по делам печати, телерадиовещания и
средств массовой информации. Выходит с 21 февраля 1998 года.
При любом использовании материалов веб-сайта ссылка на Полит.ру обязательна.
При перепечатке в Интернете обязательна гиперссылка polit.ru.
Все права защищены и охраняются законом.
© Полит.ру, 1998–2019.