 |  | Фонд «Общественное мнение» |
119421, Москва, ул. Обручева, д. 26, корп. 2; тел.: (495) 745-8765, 936-4118; факс: (495) 745-8903, 936-2015; e-mail: fom@fom.ru | ||
За саммитом «Большой восьмерки», прошедшим недавно в Санкт-Петербурге, следили 30% наших сограждан. Учитывая сравнительно невысокий уровень интереса к ходу саммита, неудивительно, что многие участники опроса затруднились оценить его результативность. Мнения тех, кто смог дать определенный ответ — а таковых оказалось в полтора раза больше, чем следивших за ходом встречи в верхах, — разделились: 21% считают, что саммит «Большой восьмерки» принес важные результаты, 23% — что важных результатов достигнуто не было.
Респондентов, посчитавших встречу глав восьми государств результативной, попросили назвать самые главные, с их точки зрения, результаты (вопрос задавался в открытой форме). Среди таковых участники опроса отмечали укрепление авторитета России в мире («с нами будут в дальнейшем считаться»; «престиж России поднял Путин» — 3%); достижение целого ряда соглашений и заключение договоров («заключили много договоров»; «пришли к общему мнению по ключевым вопросам» — 2%); укрепление международного сотрудничества и взаимопонимания между лидерами стран «Восьмерки» (2%). Некоторые респонденты главным результатом саммита назвали обсуждение вопросов экономики и энергетической безопасности, совместной борьбы с терроризмом (по 2%), а также проблем здравоохранения и образования, ситуации на Ближнем Востоке (по 1%) и т.д.
Репортажи об участии В. Путина в саммите «Большой восьмерки» видели 35% опрошенных, причем на подавляющее большинство из них (33%) он произвел положительное впечатление, и лишь на немногих (2%) — отрицательное.
Респондентов спрашивали, с какими из стран-участниц «Большой восьмерки», по их мнению, отношения у России в результате саммита улучшились, а с какими — ухудшились. 12% наших сограждан уверены, что у нас улучшились отношения со всеми странами. 15% опрошенных называют в этой связи Германию (отметим, что накануне саммита, отвечая на вопрос: «По Вашему мнению, с какими из стран-участниц «Большой восьмерки» отношения у России складываются лучше всего?», Германию назвали половина опрошенных — намного больше, чем любую другую страну). Каждый десятый (10%) считает, что лучше стали наши отношения с США. Впрочем, 7% респондентов полагают, что после саммита отношения России с этой страной ухудшились. Про ухудшение отношений с какой-либо из других стран говорили не более 2% опрошенных.
В целом среди опрошенных преобладает мнение, что для России прошедший саммит «Большой восьмерки» был успешным: так думают 41% опрошенных, противоположную точку зрения разделяют только 10% респондентов (правда среди людей с высшим образованием эта доля существенно выше — 17%).
А вот единого мнения о том, скажется ли саммит на престиже России, у респондентов не сложилось: 42% опрошенных предполагают, что после прошедшей встречи престиж нашей страны повысится, 32% — что он останется на прежнем уровне (о снижении престижа говорят единицы — 1%). Кстати, проведение саммита в Санкт-Петербурге под председательством России практически не сказалось на представлениях людей о том, какое положение наша страна занимает в «Восьмерке»: доля тех, кто считает, что она играет в этом клубе второстепенную роль, снизилась в сравнении с опросом, проведенным месяц назад, всего на 4 п.п. (с 29 до 25%), а доля тех, кто считает Россию полноправным членом G-8, возросла всего на 2 п.п. (с 46 до 48%).
Елена Вовк
Сколько лет уже Россия бьется за право быть принятой во Всемирную торговую организацию, а почти для половины наших сограждан аббревиатура «ВТО» по-прежнему остается «пустым звуком» — 46% россиян до сих пор не слышали об этой организации. Два года назад, в мае 2004 года, о ВТО ничего не слышали 55% россиян, но следует учитывать, что тогда опрос проводился до, а не после саммита, на котором этот вопрос так же, как и в этом году, активно обсуждался. Сегодня осведомлены об этой организации 48% опрошенных: «знают» — 21%, «что-то слышали» — 27% (в мае 2004 г. — 14 и 23% соответственно).
О том, что Россия собирается вступить в ВТО, имеют представление чуть больше респондентов — 56% (29% «знают» об этом, а 27% — «что-то слышали»), ничего не слышали — 40%. По этому показателю данные за два года изменились еще меньше — доля осведомленных увеличилась на 5 п.п.
Более заметно изменилось отношение к самой идее вступления в ВТО. На треть — с 41 до 29% — сократилась доля россиян, уверенных в том, что вступление в ВТО принесет России больше пользы, чем вреда. Правда доля активных противников вступления в ВТО осталась прежней — 16% опрошенных полагают, что это принесло бы стране больше вреда. Увеличилась доля затруднившихся с ответом. Следует отметить, что среди наиболее «погруженных» в тему респондентов заметно выше и доля тех, кто скептически относится к перспективе вступления России в ВТО.
| Все | «Знаете ли Вы, что-то слышали или слышите сейчас впервые о ВТО?» | |||
| знаю | что-то слышал(-а) | слышу сейчас впервые | ||
| Доли групп, % | 21 | 27 | 46 | |
| «Как Вы думаете, вступление России в ВТО принесет больше пользы или больше вреда?» | ||||
| Больше пользы | 29 | 40 | 37 | 20 |
| Больше вреда | 16 | 33 | 17 | 7 |
| Затрудняюсь ответить | 55 | 26 | 45 | 73 |
Итогом последних переговоров о вступлении России в ВТО, как известно, стал перенос подписания окончательного соглашения на октябрь текущего года. Российские граждане отнеслись к этому в большинстве своем индифферентно. 14% приветствовали такое решение, 10% отнеслись к нему отрицательно, 50% остались к нему безразличны, а 26% затруднились с ответом.
Отвечая на открытый вопрос: «Как Вы считаете, почему решение о вступлении России в ВТО было отложено?», респонденты чаще всего говорили о том, что наша страна еще не готова выполнить требования, которые (по их мнению) предъявляются к странам-участницам ВТО. Причем упоминались как политические, так и экономические аспекты: «мы отсталая страна»; «у нас слаба демократия»; «терроризм в России»; «наши товары некондиционны»; «экономическое состояние страны»; «ждут, когда мы все долги отдадим» (11% суждений, или треть от всех значимых ответов на вопрос).
11% уверены, что за этим решением стоят Соединенные Штаты и другие страны, по мнению респондентов, враждебно настроенные по отношению к России: «Америка повредничала»; «у России врагов много»; «Запад этого не хочет»; «Грузия палки в колеса ставит».
5% полагают, что решение отложено из-за возникших на переговорах разногласий, различных неувязок, недоработок.
2% опрошенных полагают, что Россию боятся, опасаются как конкурента: «боятся растущей мощи нашей страны»; «у нас качественная продукция, а это конкуренция на рынке».
Столько же думают, что нашей стране не доверяют, поскольку «в России все — на словах».
2% респондентов уверены в том, что именно Россия предпочла отложить решение, потому что сейчас вступление в ВТО для нас невыгодно: «он [ВТО] нам не нужен, нужно строить содружество на востоке»; «Россия должна сама себя обеспечить», «промышленность и сельское хозяйство задавят импортом».
Петр Бавин
Недавняя продажа акций «Роснефти» выявила новую тенденцию в финансовом поведении россиян: она показала, что к акциям как инструменту сбережения и преумножения средств сегодня обращаются не только бизнесмены и финансисты, но и совершенно обычные граждане, так называемые «народные инвесторы». Мы решили поинтересоваться, каков в принципе сегодня потенциал «народных акционеров», как люди представляют себе фондовый рынок, каково в обществе отношение к акциям как к финансовому инструменту и какие ожидания с ними связывают.
Согласно данным опроса, сегодня 11% россиян уже являются владельцами акций различных российских компаний. Однако большинство из них (или 7% по выборке) едва ли относятся к категории современных «игроков» фондового рынка: эти люди получили свои акции бесплатно — в обмен на ваучеры, на своем предприятии и т.п.; и только четверть из сегодняшних «акционеров» (или 3% по выборке в целом) приобретали акции на собственные деньги, т.е. по собственной инициативе включились в финансовые «игры» с ними.
Сегодня в принципе не отвергают возможность воспользоваться акциями как финансовым инструментом около трети россиян (31%) — именно столько опрошенных заявили, что если бы им позволяло финансовое положение, то они купили бы акции какой-нибудь российской компании (чаще это люди, обладающие определенными социальными ресурсами, — молодежь, респонденты со средним специальным и высшим образованием, граждане с доходами свыше 3000 рублей, а также жители столицы). В полтора раза больше опрошенных (45%) не стали бы этого делать, даже если бы имели соответствующие материальные возможности, и еще 24% затруднились высказать определенное мнение по этому вопросу.
Среди тех, кто, по их словам, купил бы акции, три четверти (или 22% по выборке в целом) считают такое приобретение прибыльным вложением денег, способом обогатиться («акции — это ценные бумаги, это деньги, прибыль»; «чтобы выгодно вложить деньги»). Среди других мотивов покупки акций также: уверенность в том, что сейчас выгодно вкладывать деньги в акции компаний нефтяной и газовой отрасли («в нефтяные и газовые компании стоит вкладывать»; «нефть, газ — они самые твердые, с них можно получить дивиденды») — 3%, надежда на обеспечение будущего («а может, выгорит, и я заработал бы на старость»; «детям и внукам доход на будущее») — 2%, ориентация на перепродажу акций (1%), желание «заставить деньги «работать» (1%), интерес, желание попробовать такой способ обращения с финансами (1%), представление, что сейчас существуют надежные компании, в которые стоит вложить деньги (1%).
Что любопытно, подавляющее большинство потенциальных покупателей акций (23% в целом по выборке) приобретали бы их ради получения дивидендов, и только шестая часть (6% среди россиян в целом) — с целью получения прибыли от перепродажи акций при повышении их стоимости.
При этом потенциальные покупатели акций, в отличие от россиян вообще, весьма оптимистично оценивают перспективы прибыльности акций как финансового инструмента: среди них половина (48%) убеждены, что если сегодня такие люди, как они, приобретут ценные бумаги российских предприятий, то через год-два они получат прибыль (против 21% среди россиян в среднем), вдвое меньше (21%) полагают, что ни прибыли, ни убытков не будет (по России — 22%), и всего 5% считают, что «народные акционеры» понесут финансовые потери (против 18% по стране в среднем).
Самый распространенный аргумент тех, кто не стал бы покупать акции даже если бы позволяли финансовые возможности — недоверие к данному финансовому инструменту, боязнь риска, нестабильности: «боюсь, что будет очередной обман»; «все нестабильно»; «рискованно» (18% опрошенных). Для части респондентов (9%) это просто неинтересно («возраст уже у меня не тот, мне они не нужны»; «не азартный я человек»), другие (4%) подчеркивают, что плохо разбираются в правилах функционирования фондового рынка («не знаю, как из них извлечь выгоду»; «не понимаю в акциях»), кто-то (1%) видит иные, более надежные способы вложения денег. Еще 4% хотели бы купить акции, но полагают, что у них «никогда не будет таких денег».
Мы поинтересовались у респондентов, зачем, по их мнению, компании, предприятия продают свои акции, — судя по ответам на этот вопрос, большинство россиян имеет весьма слабое представление о том, зачем существует фондовый рынок (почти половина опрошенных вообще не смогли дать на него содержательный ответ). Каждый пятый респондент полагает, что это делается для получения компанией прибыли («для прибыли, для денег»); 13% убеждены, что это делается для привлечения инвестиций и акционеров. Часть опрошенных (11%) усматривают в эмиссии акций стремление владельцев компании к наживе («набить карманы, а там — трава не расти»; «себя обогатить»), а то и вовсе аферу (7%) — «жульничают»; «лохотрон»; «чтобы народ околпачить, деньги собрать и не дать ничего — сплошное надувательство», или «распродажу Родины» (1%) — «быстрее распродать Россию». Кто-то (5%) полагает, что акции начинают продавать только тогда, когда компания находится на грани банкротства («акции продают банкроты»; «если прогорели, то надо расплатиться с людьми»), по 1% респондентов говорят, что это делается для развития экономики страны и увеличения благосостояния граждан («для повышения нашей экономики»; «чтобы дать возможность людям получить прибыль, чувствовать себя защищенными»), а также для повышения компанией своей популярности («для рекламы»; «чтоб спрос был на продукцию, чтобы раскрутить свое предприятие»).
Несмотря на то, что почти треть участников опроса не возражали бы против покупки акций российских предприятий, будь у них для этого материальные возможности, сегодня выбрать именно такую стратегию сохранения и приумножения денег готовы куда меньше опрошенных. Так, когда мы поинтересовались у респондентов, как бы они распорядились крупной суммой денег, которую могли бы не тратить в течение нескольких лет, покупку акций выбрали только 9% (большинство — 37% — выбрали вклад в Сбербанке, еще 11% — хранение денег дома, 6% — вложение их в недвижимость, 4% — в другие банки, 2% — в ПИФы). Когда же речь заходит не о гипотетической ситуации, а о реальных планах, выясняется, что приобретать акции какой-либо российской компании в ближайший год собираются только 2% россиян. Среди них половина готовы потратить на это сумму до 15 тысяч рублей, некоторые называли суммы от 15 до 100 тысяч рублей, и примерено четверть — затруднились с ответом.
Людмила Преснякова
Значительная часть населения (41%) воспринимает положение дел в российском здравоохранении как стабильное, не претерпевшее в течение последнего времени каких-либо заметных изменений. Те, кто замечает перемены в российской медицине, чаще оценивают их позитивно (29%), чем негативно (14%). Исходя из этих данных, можно говорить о существенном изменении структуры общественного мнения по анализируемому вопросу. Так, в мае этого года лишь 17% респондентов отмечали, что ситуация в российском здравоохранении меняется к лучшему, а 31% констатировали негативные перемены. Возможно, отмеченный перелом в общественных настроениях в значительной степени связан с реализацией национального проекта «Здоровье».
***
Образ врача — ключевой фигуры здравоохранения — в российском массовом сознании неоднозначен. Почти треть участников опроса (31%) убеждены, что престиж профессии врача в последнее время растет; чуть выше доля считающих, что ничего в этом отношении не меняется (35%). По мнению 18% респондентов, престиж этой профессии снижается.
Почти половина наших сограждан (45%) полагают, что современные российские врачи обладают низким уровнем квалификации и профессиональных знаний. Еще выше доля убежденных, что большинство российских врачей относятся к своим пациентам невнимательно и равнодушно (56%). Позитивные оценки квалификации врачей и их отношения к больным звучали заметно реже — соответственно в 34% и 30% случаев.
Треть россиян полагают, что врачи справляются со своими обязанностями «плохо» (23%) или даже «очень плохо» (10%). Основные аргументы, которые приводили респонденты, аргументируя свое мнение, — холодное, безразличное отношение к пациентам (11%) и недостаточный уровень квалификации врачей (6%).
Треть участников опроса (35%) оценили работу врачей как «удовлетворительную»; судя по ответам на открытый вопрос, за этой оценкой также часто стоит недовольство работой медиков.
По мнению пятой части опрошенных, врачи делают свое дело «хорошо» (16%) и даже «отлично» (2%). Аргументируя свой ответ, люди ссылались на собственный опыт общения с теми или иными специалистами («детские хорошо работают, к другим не обращалась давно»; «делали дочке две операции — хорошо всё»; «личный опыт — негатива не было»; «меня врачи вытащили с того света»).
За последние четыре года представления россиян о том, насколько хорошо врачи справляются со своими обязанностями, существенно изменились к худшему. Так, в июле 2002 года неудовлетворительную оценку работе врачей выставляли на 10 п.п. меньше россиян, чем сегодня (она составляла 23%, в том числе 18% сказали, что врачи работают «плохо», а 5% — «очень плохо»). Выше была доля «удовлетворительных» и «хороших» оценок (41% и 23% соответственно, что на 6–7 п.п. выше сегодняшних показателей).
Вместе с тем конкретные эпизоды своих последних (в течение последнего полугодия) обращений к врачам россияне оценивают так же, как и четыре года назад: 31% респондентов сказали, что остались довольны работой врачей (в 2002 году — 34%), 27% — что не довольны (было — 23%). Порядка 40% респондентов, по данным как нынешнего, так и прошлого опроса, в течение последнего полугода к врачам не обращались.
Ирина Шмерлина
Большинство опрошенных россиян (67%) не встречали за последние полгода никакой информации о деятельности крупнейшей в России компании по производству и транспортировке электроэнергии — РАО ЕЭС. Среди тех, кто встречал такую информацию (чаще, чем в среднем, это москвичи), 45% — или 15% от общего числа опрошенных — говорят, что она была негативной. Позитивная информация встречалась респондентам в три раза реже — 15% от числа информированных (5% по выборке). Сказали, что информация была нейтральной, 24% информированных (8% опрошенных).
Ответы на открытый вопрос: «Вспомните, пожалуйста, о чем была эта информация?» — проясняют причины восприятия информации о РАО ЕЭС главным образом как негативной. Чаще всего респонденты говорят, что в сообщении шла речь о повышении платы за электроэнергию (8%). Некоторые обращают внимание на то, что тарифы повышаются на фоне ухудшения качества обслуживания. Сказали, что у них бывают перебои с электроэнергией, 2% опрошенных. Столько же говорят об изношенности оборудования, о том, что до сих пор используются мощности советского времени, а новые не строятся. Такая же доля респондентов вспоминают произошедшие в их населенных пунктах аварии. Негативные высказывания в адрес главы РАО ЕЭС содержатся в ответах еще 2% участников опроса. Респонденты обращают внимание также на то, что деградация отрасли происходит на фоне постоянно растущих прибылей руководства компании, и делают вывод, что средства идут на обогащение отдельных лиц, а не на развитие электроэнергетики.
Те же участники опроса, кто встречал в СМИ позитивную информацию о деятельности РАО ЕЭС, отвечая на открытый вопрос, говорили, что слышали о проектах и уже начавшихся работах по развитию электроэнергетики: о строительстве новых электростанций и подстанций; о замене, модернизации оборудования (2%). Еще 2% сказали, что слышали о предстоящей реформе РАО ЕЭС, а именно о дроблении этой компании, изменении ее структуры. Эти ответы нейтральны, в них нет оценок, но те респонденты, которые негативно относятся к главе РАО ЕЭС, говорили, что А. Чубайс хочет провести реформу «в свою пользу».
Когда респондентов спросили, слышали ли они о планах по реформированию РАО ЕЭС, и если да, то понятны ли им эти планы, — выяснилось, что большинство — 66% — ни о каких подобных планах не слышали. Среди тех, кто что-то слышал о них, лишь около четверти (8% опрошенных) поняли, по их словам, как именно предлагается реформировать РАО ЕЭС (чаще это москвичи и люди с высшим образованием). Не поняли этого чуть больше половины слышавших о реформе (или 19% опрошенных), и еще около четверти слышавших (7% опрошенных) затруднились ответить на вопрос.
Вместе с тем, значительная доля участников опроса — 39% — заявили, что реформировать РАО ЕЭС следует. Противоположной точки зрения — что реформы компании не нужны — придерживаются 11%. Половина респондентов — 50% — мнения по этому поводу не имеют.
Светлана Климова
