Вмешательство в повседневные конфликты: готовность и опыт

ВЦИОМ представляет результатыпредставительных экспресс-опросов россиян(по 1600), проведенных как в конце мая, так и вначале июня 2001 года. Распределение ответовна некоторые вопросы этого исследованияприводится в процентах от числа опрошенных.

Многим приходится на улице, в транспортесталкиваться с конфликтами, грубостью,несправедливостью.Реакции бывают разными. Готовность личновмешаться в конфликтную ситуацию изъявляютдо половины взрослых россиян, еще четвертьv "смотря по обстоятельствам". (ОпросВЦИОМ 1-5 июня, 1600 человек от 18 лет и старше).

МНОГИМ ПРИХОДИТСЯ НА УЛИЦЕ, В ТРАНСПОРТЕ СТАЛКИВАТЬСЯ С КОНФЛИКТАМИ, ГРУБОСТЬЮ, НЕСПРАВЕДЛИВОСТЬЮ В ОТНОШЕНИИ ЛЮДЕЙ. ГОТОВЫ ЛИ ВЫ ЛИЧНО ВМЕШАТЬСЯ В КОНФЛИКТНУЮ СИТУАЦИЮ, ЧТОБЫ...

В любой из пяти оцениваемых ситуацийвмешаться "безусловно" готовы 23-26% россиян.Характер конфликтной ситуации v на второмплане. Эта безусловная готовностьуказывает больше на "социально активный"тип личности, чем на тип ситуации.

Если посчитать тех, кто "безусловно"готов к вмешательству во всех пятиситуациях, то таких "всегда готовых"набирается 14%. Остальные 9-12% в каждой изситуаций - "избирательно активные"личности (безусловно готовые в даннойситуации, но не во всех пяти). В общейсложности избирательно активных v 26%.

Значительная часть россиян на вопрос оготовности вмешаться всегда отвечает "скорееда" или "смотря по обстоятельствам".Такая "условная" готовность - у каждогочетвертого (26%).

Условную готовность проявляют иизбирательно активные личности v только невсегда. В любой из оцениваемых ситуаций к "условноготовым" можно отнести около половинывозможных участников конфликтной ситуации(48-51%).

Наконец, еще четверть россиян (25-28%) влюбой конкретной конфликтной ситуацииможно отнести к "социально пассивным".Только половина из них (13%) "никогда неготовы", предпочитают не вмешиваться ни вкакие конфликты. Для 22% россиян это просто "неих" ситуации, а в каких-то других ситуацияхони проявляют готовность к вмешательству.

ТИПЫ ЛИЧНОСТЕЙ ПО УРОВНЯМ ГОТОВНОСТИ К ВМЕШАТЕЛЬСТВУ В КОНФЛИКТНЫЕ СИТУАЦИИ

Готовы ли вы лично вмешаться в конфликтную ситуацию-?	Однотипные ответы во всех ситуациях	Однотипные ответы не во всех ситуациях
"безусловно да"	"всегда готовые" (14%)	"избирательно готовые" (26%)
"скорее да", "смотря по обстоятельствам"	"всегда условно готовые" (26%)	"избирательно условно готовые" (22%)
"скорее нет", безусловно нет", "затрудняюсь ответить"	"никогда не готовые" (13%)	-

ПРИХОДИЛОСЬ ЛИ ВАМ ВМЕШИВАТЬСЯ В КОНФЛИКТНЫЕ СИТУАЦИИ, ЧТОБЫ...

Одно дело v готовность вмешаться, инесколько иное v наличие соответствующегоопыта. Только 13% россиян доводилосьвмешиваться во все пять оцениваемыхситуаций, 59% вмешивались в некоторые изситуаций, а пятая часть (21%) v ни в одну изних.

Самый распространенный опыт, имеющийсяпочти у каждого второго, v опыт по части замечаниймолодым людям и в общении с хулиганами.

Опыт вмеша- тельства в конфл. ситуации	В целом	Уровни готовности к вмешательству в конфликты
		постоян. безуслов. готовн.	избира- тельная безуслов. готовн.	постоян. услов. готовн.	избира- тельная услов. готовн.	неготов- ность
имеется во всех ситуациях	13	42	11	11	6	1
имеется не во всех ситуациях	59	48	83	57	61	24
отсутствует	21	11	20	21	31	17