В четверг глава республики Крым Сергей Аксенов заявил, что полуостров пока не может стать альтернативой курортам Турции и Египта. За прошедший год не удалось поднять экономику Крыма до необходимого уровня. Этого времени не хватило на ремонт инфраструктуры и создание достойного сервиса, который мог бы конкурировать с объектами Турции и Египта, которым на это потребовалось два десятка лет. В эфире телеканала НТВ Аксенов также заявил, что Турция и Египет «выросли» за счет российских и украинских туристах, которые поднимали турецкую экономику.
Губернатор считает, необходимым условием, чтобы в регионе заработала вся экономика: «До тех пор пока вся экономика не заработает так, как она должна работать в мирное время, со всеми вытекающими последствиями, с учетом особого статуса Крыма, прорывных каких-то моментов не будет», — заявил Аксенов.
Профессор кафедры менеджмента и сервиса Института отраслевого менеджмента РАНХиГС, доктор экономических и социологических наук Галина Дехтярь напомнила, что после присоединения, рассуждая о туристических перспективах Крыма, она прогнозировала, что через пять лет можно будет ожидать достижения уже каких-то конкретных, положительных результатов. За это время туда придут инвесторы и уже в некоторой мере сложившаяся российская гостиничной школы.
«Поэтому сейчас я бы сказала, что еще года три, как минимум, понадобится на реконструкцию, на реновацию, на появление другого персонала. Причем «другого» значит не того, который в основном работает сегодня и который остался еще с советских времен. Отели, в которые приходит свежеобученная молодежь, — это отели, которые сразу поднимаются на определенный уровень, но такие классические как «Ялта-Интурист», например, и еще ряд отелей которые были построены в 70-е и 80-е годы — это отели, которые необходимо привести в порядок, начиная с мебели и заканчивая всеми инженерными сооружениями, которые находятся в инфраструктуре отеля, чтобы обеспечить безопасность», — говорит эксперт академии. По ее словам, это лишь одна составляющая целого комплекса проблем, но она очень многое значит.
Кроме того, Галина Дехтярь подчеркивает и другую проблему, заключающуюся в том, что Крым все еще не присоединился к системе звездности отелей. «Сегодня у нас звездность отелей является добровольной, в городах, которые будут принимать туристов к 2018 году, она становится обязательной, и будет это с 1 июля 2016 года. При этом могу сказать следующее: по многочисленным просьбам трудящихся, как говорили в советское время, эта процедура была перенесена со сдвигом на год, то есть это должно было быть в 2015 году, а сейчас перенесли на 2016 год. При этом надо отметить, что в городах, которые будут принимать чемпионат мира по футболу, народ не сильно спешит проходить классификацию, пока идет только перезвон и разговоры. Так вот такая же ситуация у нас сегодня в Крыму, у них процедура классификации с точки зрения нашей системы, пока не начата повсеместно. Поэтому, что продает туроператор? Какую звездность? Непонятно. А звездность — это здание, сооружение, его материально-техническое оснащение и это услуги», — рассуждает она.
В Крыму на настоящий момент идет активная работа, однако все еще есть важные аспекты, качество которых вызывает сомнение: «Вопрос, касающийся света, в общем-то можно считать решенным, но то, что касается воды, — это вопрос весьма и весьма актуальный. Пресная питьевая вода, вода, которая должна постоянно течь из крана. Дальше, что касается перевозки, можно сказать, что билеты у дискаунтеров были дешевле, но дискаунтеров мало, и билеты все равно на рынке достаточно дорогие, переправа через пролив хоть и была организована, но очень многие попали в тот период, когда это было сложно, и стояли чуть ли не двое суток. Поэтому появившиеся предложения гостиниц Анапы разместить у себя туристов, которые не доехали до Крыма, пользовались спросом из-за того, что до Крыма было невозможно доехать», — говорит эксперт.
В качестве еще одного важного момента она обращает внимание на ситуация на крымских пляжах: «Оснащение пляжей, к которому привыкли наши туристы — это хороший вход в воду, это хорошие лежаки, не сломанные и не деревянные, а белые и пластиковые, и это наличие зонтов. То, что мы видим, конечно, пока еще до этого далеко», — добавляет Дехтярь.
«Основная масса отелей Анталии четырех- и пятизвездочные, таких там 75%. В Крыму этот процент очень низкий, то есть такие отели можно пересчитать по пальцам двух рук, их очень мало. Реально люди поедут в отели более низкой звездности, а цена в этих отелях отнюдь не низкая. В прошлый сезон средневзвешенная цена была около двух тысяч рублей в сутки, умножить это на десять дней, умножьте это на двоих, прибавьте к этому перелет, и вы получите тоже совсем не три копейки. Причем это были отели на завтраках.
Если продолжить мысль, о которой говорит глава Ростуризма Сафонов, о предложении сделать all inclusive, то это будет уже совсем другая цена, поскольку наливать будут на человека примерно по полбутылки за обедом и ужином. Если все это посчитать, то спиртное, прибавленное к стоимости помещения, составит умопомрачительную сумму. Поэтому это вопрос, который в Крыму в принципе не должен подниматься», — уверена профессор РАНХиГС.
По ее мнению, пока в Крыму достаточно проблем, решение которых необходимо начинать с материально-технической базы, и спустя три года результаты будут заметны.
На вопрос о том, как будут себя вести россияне следующим летом, в сезон отпусков, если авиасообщение с Египтом и Турцией восстановлено не будет, Галина Дехтярь предположила. что некоторые вовсе откажутся от отдыха. «Стоимость размещения в Крыму и на курортах Краснодарского края будет достаточно высокой с учетом налога на недвижимость, оплату которого также возложат на организаторов или на туроператоров, так что цены поднимутся. Кроме того, есть Восточная Азия, куда в определенные периоды можно поехать. Спросом также будут пользоваться островные греческие курорты, куда не добрались мигранты и беженцы из арабских стран», — полагает эксперт, добавляя, что любители экспериментов поедут в Крым.
Совсем недавно, в начале недели, в Ассоциации туроператоров России сообщили, что примерно четверть туристов, побывавших в Крыму в 2015 году, не захотят возвращаться туда снова из-за плохого сервиса и высоких цен, передает РИА Новости. «Практически 25% туристов, которые уже отдохнули на полуострове, не выразили желания вернуться в Крым из-за того, что завышенные цены не стали гарантией качественного отдыха, высокого сервиса и хорошего отношения к туристам. Существует статистика, что 92% россиян с удовольствием поехали бы в Крым, но так говорят и те люди, которые еще не были там после присоединения к России. Те же, кто уже побывал на полуострове, проявляют меньше энтузиазма», — цитирует агентство исполнительный директора ассоциации Майю Ломидзе.
По данным соцопроса, которые озвучил в середине ноября министр курортов и туризма республики Крым Сергей Стрельбицкий, более половины (53%) туристов, отдохнувших в этом году на полуострове, хотели бы вернуться на полуостров в следующем году, еще 39% — в ближайшие пять лет. Остальные 8% не выразили желания снова отдыхать в Крыму. На сегодняшний день число туристов, отдохнувших в Крыму за этот год, уже превысило 4,5 миллиона человек.
