Российский мобильный оператор МТС намерен организовать собственную ритейл-сеть, которая будет работать под его брендом. Партнерами по созданию такой сети могут стать крупнейшие российские ритейлеры: «Евросеть», «ТС-Ритейл», «Связной». Вопреки слухам, руководство МТС не собирается покупать низкорентальный бизнес сотовых ритейлеров, но намерено сотрудничать с ними в рамках новой компании.
Евросеть готова работать с МТС, однако решение будет принято только после обсуждения конкретных условий. Компания уже вела переговоры с оператором, но пока безрезультатно. «В прошлом мы также вели переговоры с «Мегафоном» и «Билайном», но они также ни к чему не привели», – цитирует Comnews пресс-службу «Евросети». Партнером компании может стать «Связной» (см. о компании в теме «Связь и телекоммуникации»: «Связной» сам справится с долгами» – «Полит.ру»), «Цифроград» и другие торговые сети. Так, дочерняя компания АФК «Система» «ТС-Ритейл» сейчас развивает национальную сеть салонов связи под брендом «Точка».
Конкуренты МТС по-разному оценивают её инициативу. По словам представителя «Мегафона», сегодня больше 400 торговых точек по всей России сотрудничают с оператором как однобрендовые салоны, просто консультируют абонентов «Мегафона» и оказывают им техническую поддержку. Сотрудники «Вымпелкома» не интересуются партнерством с ритейлерами. Им достаточно соглашения со «Связным», по которому все абоненты сети могут в «Связном» получить техническую и сервисную поддержку.
Уже через три года МТС намерена продавать не менее 40% контрактов через собственную сеть. По мнению представителей компании, это позволит контролировать качество продаж, обучать абонента пользоваться дополнительными услугами МТС. В идеале, собственные продажи должны привести к более высокой удовлетворенности абонента и большим тратам. Контролируемый дилер не будет рекламировать продукты конкурентов, чтобы получить большое вознаграждение. Сейчас салоны связи получают до 12 долларов прибыли за один проданный контракт, причем размер отчислений существенно вырос за последний год, сообщают "Ведомости".
