Дмитрий Медведев распорядился создать при администрации президента рабочую группу по координации и оценке работы с обращениями граждан и организаций. Руководить группой будет замруководителя администрации Медведева Александр Беглов. Состав группы пока не утвержден, сообщает пресс-служба Кремля.
Ранее, 1 апреля 2011 года, стало известно, что Медведев внес в Госдуму законопроект об административном наказании чиновников за нарушения при рассмотрении обращений граждан. Предлагается дополнить Кодекс об административных правонарушениях статьей «Нарушение порядка рассмотрения обращений граждан». Прежде российские чиновники не несли административную ответственность за такого рода нарушения.