28 января 2020, вторник, 20:22
VK.comFacebookTwitterTelegramInstagramYouTubeЯндекс.Дзен

НОВОСТИ

СТАТЬИ

PRO SCIENCE

МЕДЛЕННОЕ ЧТЕНИЕ

ЛЕКЦИИ

АВТОРЫ

19 июня 2012, 19:45

IT-департамент столицы отчитался об итогах городской информатизации

Жалобы через мобильные устройства вышли на первое место по количеству электронных обращений, поступающих  от москвичей, говорится в отчете Департамента информационных технологий города за 2011 год, опубликованном на сайте ДИТ.

Рост числа обращений с мобильных устройств обусловлен появлением первого официального городского приложения «Мобильная приемная» для наиболее популярных платформ - iOS, Android и Windows Phone.

В отчете, который также впервые опубликован только в электронном виде, содержится статистика использования электронных услуг и сервисов в столичном регионе, первые итоги внедрения городских интерактивных порталов, масштабы электронного документооборота в московских ведомствах, востребованность бесплатного беспроводного интернета в общественном транспорте, показатели проникновения широкополосного интернета среди домохозяйств и в городских учреждениях. Отчет доступен также в форме приложений для планшетных устройств на базе Android и iOS.

В 2012 году департамент рассчитывает вовлечь в использование приложений, SMS-оповещений и USSD-сервисов порядка 2 млн москвичей. Проникновение сотовой связи более 150% и лидирующие позиции Москвы по объемам прироста смартфонов делают этот  способ общения с властями наиболее удобным для граждан, отмечают в ведомстве.

В настоящее время в активе города имеется  два приложения для популярных мобильных платформ, а также SMS-подписка на новые штрафы ГИБДД и бесплатные оповещения об отключении горячей воды. Готовятся к выходу транспортное приложение, специализированные сервисы для выездных инспекторов городских служб, а также приложение для мобильного доступа к московскому порталу государственных услуг.

Несмотря на высокий уровень использования сотовой связи, более 61% москвичей, принявших участие в городском опросе, не удовлетворены качеством связи в столице. В рамках народного контроля за деятельностью операторов собрано более 2 тыс. обращений на разрывы соединения, шумы, прерывания и невозможность дозвониться. Все обращения за последние 30 дней публикуются на странице сервиса и передаются в Роскомнадзор. Повышение качества сотовой связи во взаимодействии с операторами и ключевыми регуляторами рынка – один из важнейших приоритетов работы Департамента на 2012 год.

Москвичи активно используют городские интерактивные порталы, первым в линейке которых стал «Наш город».

Наибольшую популярность набрал портал «Дороги Москвы», который позволяет жаловаться на качество и уборку дорожного покрытия, неработающие светофоры и фонари уличного освещения, брошенные во дворах автомобили, а также видеть актуальную карту дорожных работ. На этот сервис приходится порядка 60% всех обращений, поступающих с интерактивных порталов города. На основании жалоб пользователей обслуживающим компаниям выписано около 40 млн штрафных санкций.

Москва стала первым регионом, который начал публиковать детальные отчеты о своих расходах и доходах с детализацией до главных распорядителей бюджетных средств в доступной для неспециалистов форме на портале «Открытый бюджет».

До конца 2012 г. будут запущены специализированные транспортный и велосипедный ресурсы, существенно расширится функционал портала «Дома Москвы», откроется городской гео-информационный сервис «Атлас Москвы», появится специализированный портал для раскрытия данных из городских информационных систем для сторонних разработчиков. Использование потенциала открытых данных даст существенный прирост сервисов для граждан, ожидают в департаменте. Ранее руководитель ведомства Артём Ермолаев заявил, что бизнес гораздо лучше знает потребности и вкусы москвичей, поэтому город не должен пытаться реализовать все сервисы самостоятельно. Власти также планируют унифицировать навигацию и поиск по московским интернет-ресурсам, объединив их в единое веб-пространство.

Количество государственных услуг, заказанных москвичами  в электронном виде, уже превысило 130 тыс. Более 80 тыс. столичных детей записали в первый класс через московский портал государственных услуг, общее число зарегистрированных пользователей которого перешагнуло за 120 тыс. человек, не считая тех, кто пользуется столичными сервисами с помощью логина и пароля от федерального портала gosuslugi.ru. Наиболее популярными сервисами в настоящий момент являются удаленная запись в городские поликлиники и информирование о результатах ЕГЭ и ГИА. Общая сумма платежей, проведенных через портал, составила  12 млн. рублей.

Порядка 30 московских ведомств, а также аппарат мэра и правительства Москвы и аппараты заместителей мэра полностью отказались от бумажного документооборота в пользу электронного взаимодействия – их полный список опубликован в отчете ДИТ. Через систему электронного документооборота передано уже более 500 тыс. документов, что позволило сэкономить свыше 15 млн руб. на пересылке бумажной корреспонденции. Все материалы к заседаниям правительства Москвы доступны его участникам в электронном виде с любого устройства, подключенного к интернету через автоматизированную систему «Совещание».

Внедрение Базового регистра информации, позволяющего стыковаться ведомственным информационным системам, позволило досрочно отменить несколько десятков справок, которые раньше собирали заявители. Не дожидаясь 1 июля, когда для регионов официально вступает в силу запрет на требование у граждан документов, которые есть в государственных системах, московские чиновники начиная с апреля 2012 г. обмениваются этими сведениями самостоятельно.

Важным подспорьем в работе столичного правительства стал Центр мониторинга общественного мнения – еженедельные отчеты о звонках, поступивших в Центр, и идеях москвичей для города, ложатся на стол градоначальника и обсуждаются на оперативных совещаниях в мэрии.

Новая система видеонаблюдения, основанная на сервисной модели, согласно которой город платит только за поток с работающих камер, а не за сами камеры, расширила обзор столицы для оперативных служб и позволила службам ЖКХ внедрить новые формы контроля за подрядчиками. С использованием камер выписано уже порядка 500 штрафов в адрес подрядчиков по дорожным работам. Более 250 объектов социального строительства по всей Москве находятся под постоянным видеонаблюдением с мгновенным доступом к изображению в режиме online всех ответственных лиц города. Информацию о камерах, установленных в подъездах жилых домов и на крышах, планируется раскрыть для жителей на портале «Дома Москвы».

Большинство столичных информационных ресурсов переведены в городской Центр обработки данных. В 2012 г. будут наращиваться его мощности и планируется создать резервный ЦОД для обеспечения бесперебойной работы всех сервисов и ресурсов для потребителей.

 

Обсудите в соцсетях

Главные новости

19:44 Виталий Мутко назначен главой Дом.РФ. Эта компания отвечает за развитие ипотечного рынка по всей России
19:23 Росстат сообщил о росте реальных доходов россиян на 0,8% за 2019 год
18:51 В Белоруссии одновременно исчезли все директора сахарных заводов. Предполагается, что в деле замешано КГБ
18:20 ФБК опубликовал расследование о новом премьере РФ Михаиле Мишустине
17:46 В Ростовской области убили депутата Заксобрания Андрея Алабушева
17:24 «Арбидол» и «Ингавирин» стали рекламировать как средства от коронавируса
16:53 Доктора Кто впервые сыграет чернокожая женщина
16:26 В Соликамске задержали мужчину, которого подозревают в поджоге продавщицы в магазине. По одной из версий, это ее бывший супруг
16:23 Российских туристов вывезут из Китая до 4 февраля. Сейчас там находятся 5,6 тыс. человек
16:00 Лесных пастушков и ворон-флейтистов благополучно вернули в леса родного острова
15:54 Главу Чувашии Игнатьева исключили из «Единой России» за призыв «мочить журналистов» и скандал с МЧС
15:52 В Самарской области депутат заказала убийство мужа за 400 тыс. рублей
15:30 Историка Олега Соколова окончательно признали вменяемым
15:20 В Хакасии глава района получил условный срок за нападение на журналиста
15:00 Пианист вновь получил возможность играть благодаря бионическим перчаткам
14:44 В Северодвинске приборы зафиксировали резкий скачок радиации. Администрация утверждает, что датчик сломался
14:17 В сеть попала база данных 17 млн клиентов алкомаркета «Красное и белое»
14:00 Комбинация из двух экспериментальных лекарств избавила крыс от остеоартроза
13:47 В Москве прошел молебен о спасении от уханьского коронавируса
13:45 Людмила Бокова стала замглавой Минкомсвязи. Она была соавтором закона об автономном рунете
12:53 «Победа» откажется от рейсов из Самары и Ростова-на-Дону
12:01 «Проект» нашел у Кириенко недвижимость на Рублевке стоимостью около миллиарда рублей
12:00 Новость из прошлого: 28 января 2000 года — В Думе делят полномочия
11:53 Россияне взяли рекордное за шесть лет число кредитов на покупку автомобилей
11:12 Из Китая в Приамурье по временному коридору вернулись 213 человек
11:10 «Роснефть» запустила производство катализаторов гидропроцессов
10:41 В Москве за взятки арестовали чиновника МИДа. Он занимался госзакупками
10:22 Передачу «АБВГДейка» закроют после 45 лет в эфире
10:00 Альбатросы помогают выслеживать браконьерские рыболовные суда
09:47 Глава Чувашии уйдет в отставку. Он заставил пожарного прыгать за ключами от машины и призывал «мочить» журналистов
09:39 Суд вынес приговор обвиняемым в хищении 1 млрд рублей у «Роснано»
09:25 Credit Suisse верит в подорожание акций «Роснефти»
08:35 «Яндекс» обогнал Google в рейтинге лучших работодателей для студентов
07:45 Компания Apple разрабатывает компьютер iMac из стекла
06:44 В Германии подтвердили первый случай заражения коронавирусом
06:29 Пропавшая в Мексике Наталья Андрейченко нашлась. Она «набиралась сил» в джунглях
05:49 Число умерших от коронавируса в Китае возросло до 106 человек
27.01 21:49 Экс-майора МВД Дымовского обвинили в призывах к экстремизму за слова об убийстве Путина
27.01 20:50 Подмосковная комиссия одобрила прошение Наамы Иссахар о помиловании. Ее осудили на 7,5 лет колонии за наркотики
27.01 20:10 Конституционный суд постановил пересмотреть дело осужденного по «дадинской» статье Константина Котова
27.01 19:43 Российское авторское общество потребовало от музыкального фестиваля 240 тыс. рублей за композиции несуществующих авторов
27.01 18:54 В Омской области полицейские избили мужчину. Так они хотели заставить его признаться в краже саженцев
27.01 18:47 «Талибан» взял на себя ответственность за крушение самолета в Афганистане
27.01 18:06 Астраханец в течение 14 лет насиловал свою дочь
27.01 17:20 Во Владивостоке задержали японского журналиста. Его заподозрили в сборе секретных материалов
27.01 16:47 Беглов кормил петербуржцев кашей с ложки на Дворцовой площади
27.01 16:18 Суд отклонял жалобу Дарьи Сосновской. Во время митинга полицейский ударил ее в живот
27.01 16:11 Сотрудники больницы в Свердловской области объявили забастовку из-за условий работы. Руководство вызвало полицию
27.01 15:26 Фонд Билла Гейтса отдал $10 млн на борьбу с коронавирусом
27.01 15:21 Путин продлил выплаты маткапитала до 2026 года
«АвтоВАЗ» «ВКонтакте» «Газпром» «Зенит» «Мемориал» «Мистраль» «Оборонсервис» «Роснефть» «Спартак» «Яблоко» Абхазия Австралия Австрия Азербайджан Антимайдан Аргентина Арктика Армения Афганистан Аэрофлот Башкирия Белоруссия Бельгия Бразилия ВВП ВКС ВМФ ВПК ВТБ ВЦИОМ Ватикан Великобритания Венгрия Венесуэла Владивосток Внуково Волгоград ГИБДД ГЛОНАСС Генпрокуратура Германия Голливуд Госдеп Госдума Греция Гринпис Грузия ДТП Дагестан Домодедово Донецк ЕГЭ ЕСПЧ Евровидение Еврокомиссия Евромайдан Евросоюз Египет Екатеринбург ЖКХ Израиль Ингушетия Индия Индонезия Интерпол Ирак Иран Испания Италия Йемен КНДР КПРФ Казань Казахстан Калининград Камчатка Канада Каталония Кемерово Киев Кипр Киргизия Китай Коми Конституция Кремль Крым Куба Курилы ЛГБТ ЛДПР Латвия Ливия Литва Лондон Луганск МВД МВФ МГУ МКС МОК МЧС Малайзия Мексика Минздрав Минкомсвязи Минкульт Минобороны Минобрнауки Минпромторг Минсельхоз Минск Минтранспорта Минтруд Минфин Минэкономразвития Минэнерго Минюст Молдавия Мосгордума Мосгорсуд Москва НАСА Нигерия Нидерланды Новосибирск Норвегия ОБСЕ ООН ОПЕК Одесса ПДД Пакистан Паралимпиада Париж Пентагон Польша Приморье РАН РЖД РПЦ РФС Росавиация Росгвардия Роскомнадзор Роскосмос Роспотребнадзор Россельхознадзор Россия Росстат СМИ СССР США Сахалин Сбербанк Севастополь Сербия Сирия Сколково Славянск Сочи Таджикистан Таиланд Татарстан Трансаэро Турция УЕФА Узбекистан Украина ФАС ФБР ФИФА ФСБ ФСИН ФСКН Филиппины Финляндия Франция Харьков ЦИК ЦРУ ЦСКА Центробанк Чехия Чечня Швейцария Швеция Шереметьево Эбола Эстония ЮКОС Якутия Яндекс Япония авиакатастрофа автопром алкоголь амнистия арест армия археология астрономия аукционы бактерии банкротство беженцы бензин беспилотник беспорядки биатлон бизнес бокс болельщики вандализм взрыв взятка вирусы вузы выборы гаджеты генетика гомосексуализм госбюджет госзакупки госизмена деньги дети доллар допинг драка евро журналисты законотворчество землетрясение изнасилование импорт инвестиции инновации интернет инфляция ипотека искусство ислам исследования история казнь кино кораблекрушение коррупция космос кража кредиты культура лингвистика литература математика медиа медицина метро мигранты монархия мошенничество музыка наводнение налоги нанотехнологии наркотики наука недвижимость нейробиология некролог нефть образование обрушение общество ограбление оппозиция опросы оружие офшор палеонтология педофилия пенсия пиратство планетология погранвойска пожар полиция похищение правительство право православие преступность продовольствие происшествия ракета рейтинги реклама религия ретейл робототехника рубль санкции связь сепаратизм следствие смартфоны социология спецслужбы спутники статистика страхование стрельба строительство суды суицид тарифы театр телевидение теракт терроризм технологии транспорт туризм убийство фармакология физика фоторепортаж футбол хакеры химия хоккей хулиганство цензура школа шпионаж экология экономика экспорт экстремизм этология «Единая Россия» «Исламское государство» «Нафтогаз Украины» «Правый сектор» «Северный поток» «Справедливая Россия» «болотное дело» Александр Лукашенко Александр Новак Александр Турчинов Алексей Кудрин Алексей Навальный Алексей Улюкаев Амурская область Анатолий Сердюков Ангела Меркель Антон Силуанов Аркадий Дворкович Арсений Яценюк Астраханская область Барак Обама Басманный суд Башар Асад Белый дом Борис Немцов Бутовский полигон Валентина Матвиенко Верховная Рада Верховный суд Виктор Янукович Виталий Мутко Владимир Жириновский Владимир Зеленский Владимир Маркин Владимир Мединский Владимир Путин Вячеслав Володин Дальний Восток День Победы Дмитрий Медведев Дмитрий Песков Дмитрий Рогозин Дональд Трамп Евгения Васильева Забайкальский край Интервью ученых Ирина Яровая Иркутская область История человечества Калужская область Кирилл Серебренников Кировская область Конституционный суд Космодром Байконур Краснодарский край Красноярский край Ксения Собчак Ленинградская область МИД России Мария Захарова Михаил Прохоров Михаил Саакашвили Михаил Ходорковский Московская область Мурманская область Надежда Савченко Наталья Поклонская Нижний Новгород Николас Мадуро Нобелевская премия Новосибирская область Новый год Олимпийские игры Ольга Голодец Павел Дуров Палестинская автономия Папа Римский Первый канал Пермский край Петр Порошенко Почта России Приморский край Рамзан Кадыров Реджеп Эрдоган Республика Карелия Ростовская область Саратовская область Саудовская Аравия Свердловская область Сергей Лавров Сергей Нарышкин Сергей Полонский Сергей Собянин Сергей Шойгу Следственный комитет Совбез ООН Совет Федерации Ставропольский край Счетная палата Тереза Мэй Франсуа Олланд Хабаровский край Хиллари Клинтон Человек дня Челябинская область Черное море Эдвард Сноуден Элла Памфилова Эльвира Набиуллина Южная Корея Юлия Тимошенко Юрий Чайка авторское право администрация президента акции протеста атомная энергия баллистические ракеты банковский сектор биология большой теннис визовый режим военная авиация выборы губернаторов газовая промышленность гражданская авиация гуманитарная помощь декларации чиновников дороги России информационные технологии климат Земли компьютерная безопасность космодром Восточный крушение вертолета легкая атлетика лесные пожары междисциплинарные исследования мобильные приложения морской транспорт некоммерческие организации общественный транспорт патриарх Кирилл пенсионная реформа пищевая промышленность права человека правозащитное движение преступления полицейских публичные лекции российское гражданство русские националисты русский язык сельское хозяйство сотовая связь социальные сети стихийные бедствия телефонный терроризм уголовный кодекс фигурное катание финансовый рынок фондовая биржа химическое оружие эволюция экономический кризис ядерное оружие Великая Отечественная война Вторая мировая война Ирак после войны Ким Чен Ын Революция в Киргизии Российская академия наук Стихотворения на случай Федеральная миграционная служба Федеральная таможенная служба борьба с курением выборы мэра Москвы здравоохранение в России связь и телекоммуникации тюрьмы и колонии Совет по правам человека аварии на железной дороге естественные и точные науки закон об «иностранных агентах» компьютеры и программное обеспечение видеозаписи публичных лекций «Полит.ру» Новые технологии, инновации Сочи 2014 рейтинг Forbes Кабардино-Балкария Левада-Центр Нью-Йорк Санкт-Петербург отставки-назначения шоу-бизнес Ростов-на-Дону ЧМ-2018 Книга. Знание ВИЧ/СПИД Apple Bitcoin Boeing Facebook G20 Google iPhone IT Microsoft NATO PRO SCIENCE видео ProScience Театр Pussy Riot Telegram Twitter Wikileaks YouTube

Редакция

Электронная почта: [email protected]
Телефон: +7 929 588 33 89
Яндекс.Метрика
Свидетельство о регистрации средства массовой информации
Эл. № 77-8425 от 1 декабря 2003 года. Выдано министерством
Российской Федерации по делам печати, телерадиовещания и
средств массовой информации. Выходит с 21 февраля 1998 года.
При любом использовании материалов веб-сайта ссылка на Полит.ру обязательна.
При перепечатке в Интернете обязательна гиперссылка polit.ru.
Все права защищены и охраняются законом.
© Полит.ру, 1998–2020.