Корпорация Microsoft пообещала бесплатные игры всем обладателям новейшей консоли Xbox One, у которой оказался неисправен привод дисков, пишет журнал Forbes.
В комментарии Microsoft, предоставленном изданию, говорится, что данная проблема затрагивает очень небольшое количество приставок Xbox One. С владельцами неисправных устройств компания наладит контакт, чтобы как можно быстрее произвести замену.
Тем временем, от геймеров продолжает поступать все больше сообщений о браке в консолях Xbox One, которые поступили в продажу в прошлую пятницу в 13 странах. Только за два первых дня с момента начала продаж техническая поддержка Microsoft получила порядка 150 сообщений о неисправных приводах.
Клиенты, в основном, жалуются на внезапный шум в приводе, который напоминает работу блендера, после чего двигатель устройства перестает крутить диски. При этом некоторые пользователи жалуются, что попытка получить разъяснения от техподдержки заняла несколько часов.
