21 января 2020, вторник, 03:48
VK.comFacebookTwitterTelegramInstagramYouTubeЯндекс.Дзен

НОВОСТИ

СТАТЬИ

PRO SCIENCE

МЕДЛЕННОЕ ЧТЕНИЕ

ЛЕКЦИИ

АВТОРЫ

17 февраля 2017, 17:03

Резидент «Сколково» защищает клиентов ВТБ24 при помощи биометрии

Бимодальная биометрия
Бимодальная биометрия
ЦРТ-Инновации – ВТБ

В поисках самого эффективного способа защитить своих клиентов ВТБ24, один из крупнейших участников российского рынка банковских услуг, проводит пилотное внедрение в своем мобильном приложении бимодальной биометрии (по голосу и лицу) от компании-резидента Фонда «Сколково» «ЦРТ-инновации».

Учитывая рост транзакционной активности в мобильном банке (на сегодняшний день – более полутора миллиона активных пользователей), ВТБ24 всегда ищет возможность снизить финансовые риски как для клиентов, так и для себя. Банк ВТБ24 выбрал наиболее перспективный способ аутентификации пользователей на ближайшие годы – по уникальным физическим характеристикам.

Банковское сообщество отвергло биометрию по отпечатку пальца как неуниверсальный метод – не все мобильные устройства оснащены сканером отпечатков – и остановило свой выбор на биометрии по голосу и лицу: камеры и встроенные микрофоны есть в большинстве современных устройства, а использование двух технологий, и особенно разработанного резидентом «Сколково» детектора живого пользователя, сводит возможность мошенничества к минимуму, так как, не усложняя процесса для клиента, дает абсолютно новый уровень безопасности.

Генеральный директор ЦРТ Дмитрий Дырмовский подчеркивает универсальность разработки: «Ни для кого не секрет, что киберпреступность становится все более изощренной и что наиболее продвинутые финансовые организации ищут новые, более надежные способы обезопасить средства клиентов от электронных мошенников. Касается это как телефонного (обслуживание через контакт-центр), так и веб-канала (интернет- и мобильного банка). «ЦРТ-инновации» предлагает универсальное решение, которое можно реализовать во всех каналах дистанционного обслуживания – бимодальную биометрию».

Мультифункциональная биометрическая платформа «ЦРТ-инновации» VoiceKey.Platform позволяет проводить биометрические операции по голосу и лицу в любых каналах дистанционного обслуживания. Она успешно используется в банках, НПФ, страховых компаниях и других финансовых организациях.

Разработку резидента «Сколково» комментирует Игорь Богачев, Вице-президент, исполнительный директор ИТ-кластера Фонда: «В прошлом году представители руководства и эксперты банка ВТБ во главе с заместителем президента-председателя правления банка Ольгой Дергуновой дважды – в июле и в декабре – приезжали в «Сколково» для знакомства с разработками наших резидентов в сфере финтеха. И вот уже сегодня некоторые из этих разработок, в том числе бимодальная биометрия от компании «ЦРТ-инновации», нашли применение в работе банка. Мы рады тому, что доказали эффективность нашего взаимодействия с Группой ВТБ и гордимся тем, что банк выбирает наши технологии для создания новых конкурентных преимуществ и сервисов для клиентов. Уверен, что уникальные разработки наших резидентов помогут ВТБ оставаться лидирующей финансовой группой страны».

Одна из целей пилотного запуска – определить, как быстро банк окупит внедрение и за счет чего. Как отмечает начальник управления дистанционного банковского обслуживания ВТБ24Елена Дегтева, «очень важно также оценить потенциал использования биометрических данных клиента в различных каналах банка. Будущее дистанционного обслуживания в омниканальности – на сегодняшний день это понимают все участники рынка».

Решение о запуске пилота было принято в сентябре 2016 г., в октябре того же года проведена интеграция, и уже в декабре сотрудники банка смогли принять участие в тестировании бимодальной биометрии. В январе 2017 г. ВТБ24 сформировал фокус-группу более чем из тысячи клиентов – пользователей мобильного приложения банка. К 1 апреля пилот планируется завершить и подвести итоги: насколько бимодальная биометрия эффективна, удобна, востребована как способ аутентификации в мобильном банке ВТБ24.

Дмитрий Ющенко, руководитель проекта отдела дистанционных сервисов департамента банковских и информационных технологий ВТБ24 обращает внимание на то, что биометрия является дополнительным способом аутентификации. «Уже сейчас мы понимаем, что будем рекомендовать клиентам пользоваться дополнительной проверкой с помощью биометрии в случаях, когда высок риск мошенничества или при больших суммах транзакций. Тогда она однозначно оправдана. Если условия внешней среды неблагоприятны для биометрического подтверждения личности, от нее можно будет отказаться и пройти проверку стандартным способом. Этого никто не отменяет», – подчеркивает Дмитрий Ющенко.

ВТБ24 ставит перед собой цель иметь возможность получать биометрические данные, например, в офисе или контактном центре, а потом аутентифицировать клиента в мобильном приложении с их использованием. В банке уверены, что нововведение найдет отклик среди клиентов, так как это оптимальный способ подтверждения личности по сочетанию удобства и безопасности.

Между тем, в ВТБ24 успешно завершился пилотный проект по использованию другого продукта «ЦРТ-инновации» – VoiceKey.Agent. Это решение, позволяющее клиентам банка подтверждать личность по голосу в контакт-центре (КЦ). Как только начинается разговор клиента с оператором, в фоновом режиме запускается проверка клиента по голосу. Если он совпадает с биометрическим шаблоном, оператору не приходится «мучить» клиента вопросами о девичьей фамилии матери и кодовых словах, забытых еще три года назад.

Обсудите в соцсетях

Главные новости

20.01 21:53 В Крыму арестовали украинца по обвинению в шпионаже. Ему грозит до 20 лет тюрьмы
20.01 21:10 Кадыров опроверг слухи о своей отставке
20.01 20:25 Utair обвинила аэропорт Сочи в аварийной посадке Boeing. Самолет скатился в реку
20.01 19:26 На Австралию после пожаров обрушился град и песчаная буря
20.01 18:23 Семьи погибших в пермском отеле получат по 500 тыс. рублей от властей. Там прорвало трубу с кипятком
20.01 18:16 Полиция сорвала концерт «Аквариума» в Гоа
20.01 17:43 Путин внес в Госдуму проект закона о поправках к Конституции
20.01 17:01 Наталью Бочкареву из «Счастливы вместе» оштрафовали на 30 тыс. рублей за хранение наркотиков
20.01 16:37 Глава Чувашии извинился за свой призыв «мочить» журналистов и назвал себя «человеком с доброй душой»
20.01 16:24 Китай откажется от пластиковых пакетов и одноразовых трубочек
20.01 15:14 Axios: США перестанут давать визы беременным женщинам. Так Трамп борется с «родильным туризмом»
20.01 14:54 Чайка покинет пост генпрокурора России. Путин предложил на его место замглавы СК Краснова
20.01 14:07 Ozon уволит почти всех курьеров. В штате их около тысячи человек
20.01 14:00 На Гавайях пытаются сохранить редкую бабочку
20.01 13:58 Исследование: 2 тыс. миллиардеров богаче 4,6 млрд людей. Это 60% населения Земли
20.01 13:09 В Москве на троих участников антифашистского марша составили протоколы о пропаганде нетрадиционных сексуальных отношений
20.01 13:00 Австралийским пожарным удалось сохранить рощу уникальных деревьев
20.01 12:32 «Левада-центр»: две трети россиян признали наличие политзаключенных в стране. Это максимальный показатель с 2004 года
20.01 12:00 Великобритания хочет сохранить руководство для затворниц XV века
20.01 12:00 Новость из прошлого: 20 января 2000 года — Шойгу увещевает бойкотирующие Думу фракции по-медвежьи
20.01 11:37 РБК: всероссийское голосование по поправкам в Конституцию может пройти 12 апреля
20.01 11:10 «Коммерсантъ»: жена Мишустина заработала сотни миллионов рублей на депозитах и дивидендах
20.01 11:00 Найденные в Иракском Курдистане ассирийские рельефы изображают процессию богов
20.01 09:45 В Перми пять человек погибли из-за прорыва трубы с кипятком в мини-отеле. Шесть человек пострадали
19.01 17:47 К 2050 году Илон Маск планирует посылать по три космических корабля на Марс
19.01 16:41 Пользователи WhatsApp заявили перебоях в работе мессенджера
19.01 15:43 В Минске от побоев умер один из основателей группы «Ляпис Трубецкой» Руслан Владыко
19.01 14:45 Медведев назвал «фактор времени» одной из главных причин отставки своего правительства
19.01 14:02 Власти Китая зафиксировали еще 17 случаев заражения коронавирусом нового типа
19.01 12:44 Глава Чувашии призвал «мочить» журналистов за критику власти
19.01 12:00 Новость из прошлого: 19 января 2000 года – Путин удивлен ситуацией в парламенте
19.01 11:42 Глава UFC назвал Нурмагомедова следующим соперником Макгрегора
19.01 10:41 Принц Гарри и Меган Маркл лишены королевских титулов. Им придется вернуть деньги, взятые на ремонт дома из бюджета страны
19.01 09:43 Макгрегор победил Серроне за 40 секунд
18.01 17:40 Ветеранам Великой отечественной войны выплатят по 75 тысяч к 75-летию Победы
18.01 16:43 Польша заявила права на ряд культурных ценностей в России. В их похищении Польша обвинила НКВД
18.01 15:42 В Китае умер второй человек, у которого была диагностирована пневмония нового типа
18.01 14:47 В Москве у администрации президента начались пикеты против изменения Конституции
18.01 14:17 НАСА собирается выстроить лунную базу из грибов
18.01 12:44 Индия отказалась от проекта сверхскоростной магистрали Hyperloop
18.01 12:00 Новость из прошлого: 18 января 2000 года – В Верховном суде Ингушетии произошел взрыв
18.01 11:39 Глава ПФР заявил, что к 2022 году пенсия вырастет до 18 290 рублей
18.01 10:42 Полиция раскрыла тайну мертвых скворцов в Уэльсе. Причиной массовой гибели стала мурмурация
18.01 09:43 В Непале умер самый маленький человек мира
17.01 22:34 Срочники из части в Ленинградской области рассказали о дедовщине. Их избивает заместитель командира взвода
17.01 21:59 Зеленский не принял отставку премьер-министра Украины
17.01 21:12 Украинский клуб расторгнул контракт с футболистом из-за его «демонстративной» поездки в Россию
17.01 20:34 Мать петербуржца отсудила у МВД 500 тыс. рублей. Оперативник застрелил ее сына в отделе полиции
17.01 19:32 В Ярославле бывшего сотрудника колонии приговорили к 3,5 годам за пытки заключенного
17.01 18:44 BMW запустит в России сервис аренды мотоциклов
«АвтоВАЗ» «ВКонтакте» «Газпром» «Зенит» «Мемориал» «Мистраль» «Оборонсервис» «Роснефть» «Спартак» «Яблоко» Абхазия Австралия Австрия Азербайджан Антимайдан Аргентина Арктика Армения Афганистан Аэрофлот Башкирия Белоруссия Бельгия Бразилия ВВП ВКС ВМФ ВПК ВТБ ВЦИОМ Ватикан Великобритания Венгрия Венесуэла Владивосток Внуково Волгоград ГИБДД ГЛОНАСС Генпрокуратура Германия Голливуд Госдеп Госдума Греция Гринпис Грузия ДТП Дагестан Домодедово Донецк ЕГЭ ЕСПЧ Евровидение Еврокомиссия Евромайдан Евросоюз Египет Екатеринбург ЖКХ Израиль Ингушетия Индия Индонезия Интерпол Ирак Иран Испания Италия Йемен КНДР КПРФ Казань Казахстан Калининград Камчатка Канада Каталония Кемерово Киев Кипр Киргизия Китай Коми Конституция Кремль Крым Куба Курилы ЛГБТ ЛДПР Латвия Ливия Литва Лондон Луганск МВД МВФ МГУ МКС МОК МЧС Малайзия Мексика Минздрав Минкомсвязи Минкульт Минобороны Минобрнауки Минпромторг Минсельхоз Минск Минтранспорта Минтруд Минфин Минэкономразвития Минэнерго Минюст Молдавия Мосгордума Мосгорсуд Москва НАСА Нигерия Нидерланды Новосибирск Норвегия ОБСЕ ООН ОПЕК Одесса ПДД Пакистан Паралимпиада Париж Пентагон Польша Приморье РАН РЖД РПЦ РФС Росавиация Росгвардия Роскомнадзор Роскосмос Роспотребнадзор Россельхознадзор Россия Росстат СМИ СССР США Сахалин Сбербанк Севастополь Сербия Сирия Сколково Славянск Сочи Таджикистан Таиланд Татарстан Трансаэро Турция УЕФА Узбекистан Украина ФАС ФБР ФИФА ФСБ ФСИН ФСКН Филиппины Финляндия Франция Харьков ЦИК ЦРУ ЦСКА Центробанк Чехия Чечня Швейцария Швеция Шереметьево Эбола Эстония ЮКОС Якутия Яндекс Япония авиакатастрофа автопром алкоголь амнистия арест армия археология астрономия аукционы бактерии банкротство беженцы бензин беспилотник беспорядки биатлон бизнес бокс болельщики вандализм взрыв взятка вирусы вузы выборы гаджеты генетика гомосексуализм госбюджет госзакупки госизмена деньги дети доллар допинг драка евро журналисты законотворчество землетрясение изнасилование импорт инвестиции инновации интернет инфляция ипотека искусство ислам исследования история казнь кино кораблекрушение коррупция космос кража кредиты культура лингвистика литература математика медиа медицина метро мигранты монархия мошенничество музыка наводнение налоги нанотехнологии наркотики наука недвижимость нейробиология некролог нефть образование обрушение общество ограбление оппозиция опросы оружие офшор палеонтология педофилия пенсия пиратство планетология погранвойска пожар полиция похищение правительство право православие преступность продовольствие происшествия ракета рейтинги реклама религия ретейл робототехника рубль санкции связь сепаратизм следствие смартфоны социология спецслужбы спутники статистика страхование стрельба строительство суды суицид тарифы театр телевидение теракт терроризм технологии транспорт туризм убийство фармакология физика фоторепортаж футбол хакеры химия хоккей хулиганство цензура школа шпионаж экология экономика экспорт экстремизм этология «Единая Россия» «Исламское государство» «Нафтогаз Украины» «Правый сектор» «Северный поток» «Справедливая Россия» «болотное дело» Александр Лукашенко Александр Новак Александр Турчинов Алексей Кудрин Алексей Навальный Алексей Улюкаев Амурская область Анатолий Сердюков Ангела Меркель Антон Силуанов Аркадий Дворкович Арсений Яценюк Астраханская область Барак Обама Басманный суд Башар Асад Белый дом Борис Немцов Бутовский полигон Валентина Матвиенко Верховная Рада Верховный суд Виктор Янукович Виталий Мутко Владимир Жириновский Владимир Зеленский Владимир Маркин Владимир Мединский Владимир Путин Вячеслав Володин Дальний Восток День Победы Дмитрий Медведев Дмитрий Песков Дмитрий Рогозин Дональд Трамп Евгения Васильева Забайкальский край Интервью ученых Ирина Яровая Иркутская область История человечества Калужская область Кирилл Серебренников Кировская область Конституционный суд Космодром Байконур Краснодарский край Красноярский край Ксения Собчак Ленинградская область МИД России Мария Захарова Михаил Прохоров Михаил Саакашвили Михаил Ходорковский Московская область Мурманская область Надежда Савченко Наталья Поклонская Нижний Новгород Николас Мадуро Нобелевская премия Новосибирская область Новый год Олимпийские игры Ольга Голодец Павел Дуров Палестинская автономия Папа Римский Первый канал Пермский край Петр Порошенко Почта России Приморский край Рамзан Кадыров Реджеп Эрдоган Республика Карелия Ростовская область Саратовская область Саудовская Аравия Свердловская область Сергей Лавров Сергей Нарышкин Сергей Полонский Сергей Собянин Сергей Шойгу Следственный комитет Совбез ООН Совет Федерации Ставропольский край Счетная палата Тереза Мэй Франсуа Олланд Хабаровский край Хиллари Клинтон Человек дня Челябинская область Черное море Эдвард Сноуден Элла Памфилова Эльвира Набиуллина Южная Корея Юлия Тимошенко Юрий Чайка авторское право администрация президента акции протеста атомная энергия баллистические ракеты банковский сектор биология большой теннис визовый режим военная авиация выборы губернаторов газовая промышленность гражданская авиация гуманитарная помощь декларации чиновников дороги России информационные технологии климат Земли компьютерная безопасность космодром Восточный крушение вертолета легкая атлетика лесные пожары междисциплинарные исследования мобильные приложения морской транспорт некоммерческие организации общественный транспорт патриарх Кирилл пенсионная реформа пищевая промышленность права человека правозащитное движение преступления полицейских публичные лекции российское гражданство русские националисты русский язык сельское хозяйство сотовая связь социальные сети стихийные бедствия телефонный терроризм уголовный кодекс фигурное катание финансовый рынок фондовая биржа химическое оружие эволюция экономический кризис ядерное оружие Великая Отечественная война Вторая мировая война Ирак после войны Ким Чен Ын Революция в Киргизии Российская академия наук Стихотворения на случай Федеральная миграционная служба Федеральная таможенная служба борьба с курением выборы мэра Москвы здравоохранение в России связь и телекоммуникации тюрьмы и колонии Совет по правам человека аварии на железной дороге естественные и точные науки закон об «иностранных агентах» компьютеры и программное обеспечение видеозаписи публичных лекций «Полит.ру» Новые технологии, инновации Сочи 2014 рейтинг Forbes Кабардино-Балкария Левада-Центр Нью-Йорк Санкт-Петербург отставки-назначения шоу-бизнес Ростов-на-Дону ЧМ-2018 Книга. Знание ВИЧ/СПИД Apple Bitcoin Boeing Facebook G20 Google iPhone IT Microsoft NATO PRO SCIENCE видео ProScience Театр Pussy Riot Telegram Twitter Wikileaks YouTube

Редакция

Электронная почта: [email protected]
Телефон: +7 929 588 33 89
Яндекс.Метрика
Свидетельство о регистрации средства массовой информации
Эл. № 77-8425 от 1 декабря 2003 года. Выдано министерством
Российской Федерации по делам печати, телерадиовещания и
средств массовой информации. Выходит с 21 февраля 1998 года.
При любом использовании материалов веб-сайта ссылка на Полит.ру обязательна.
При перепечатке в Интернете обязательна гиперссылка polit.ru.
Все права защищены и охраняются законом.
© Полит.ру, 1998–2020.