Американская компания Uber, владеющая одноименным онлайн-сервисом по заказу такси, оштрафована управлением Роспотребнадзора по Москве на 100 тысяч рублей. Об этом сообщает пресс-служба управления Роспотребнадзора по Москве.
Как пояснили в Роспотребнадзоре, причиной штрафа стал тот факт, что диспетчерская служба Uber вводит потребителей в заблуждение относительно качества и безопасности услуги по перевозке. Компания принимает заявки потребителей через мобильное приложение. К формируемой базе заявок имеют водители-«партнеры» компании. «Таким образом, Общество вводит потребителей в заблуждение относительно качества и безопасности услуги по перевозке. До потребителя не доводится информация о лицензии и прохождении медицинского освидетельствования водителей такси, а также относительно потребительских свойств услуги по перевозке, а именно об исполнителе услуги», — говорится в сообщении.
Кроме того, при регистрации на сайте потребитель может создать аккаунт, не знакомясь с условиями и политикой конфиденциальности. В разделе для пользователей, а также в аннотации к мобильному приложению указано, что аккаунт привязывается к кредитной карте или электронному кошельку PayPal, откуда потом автоматически списывается стоимость поездки. После поездки на e-mail пользователя приходит квитанция, где также нет информации об исполнителе услуги по перевозке.
В Роспотребнадзоре напомнили, что не согласившись с этим постановлением «УберТекнолоджи» обратилось в Арбитражный суд Москвы с требованием о признании его незаконным. 1 сентября 2016 года суд отказал в удовлетворении требований. Тогда компания обжаловала это решение в апелляционной и кассационной судебных инстанциях.
Ранее суд финской столицы Хельсинки вынес обвинительный приговор водителю Uber за оказание услуг такси без лицензии.
