Министерство транспорта РФв ходе закрытого совещания с участием представителей нескольких крупнейших российских авиакомпаний окончательно объявило овербукинг (продажа большего числа билетов, чем мест в самолете) незаконным, сообщают «Известия» со ссылкой на источники в отрасли.
По словам собеседников издания, Минтранс отказался от предложений авиаперевозчиков легализовать овербукинг, решив вместо этого внести в законодательство положения об ответственности авиакомпаний выплачивать компенсации пассажирам, пострадавшим от овербукинга. Соответствующие изменения в Воздушный кодекс и Федеральные авиационные правила Минтранс рассчитывает подготовить и добиться принятия до конца 2018 года.
По предварительно достигнутым на совещании договоренностям, в зависимости от дальности полетов (менее 1500 км, от 1500 км до 3500 км, свыше 3500 км) компенсация пассажиру составит от 200 до 400 долларов на международных рейсах и от 8 тысяч до 20 тысяч рублей на внутренних линиях.
Кроме выплаты компенсации, в случае принятия поправок, пассажиру должны будут немедленно на месте вернуть деньги за авиабилет или предложить другое удобное время вылета — на усмотрение пассажира.
Предусмотрены и дополнительные бонусы в качестве компенсации: повышение класса обслуживания в самолете, оплата номера в гостинице, питание и др.