19 марта 2024, вторник, 10:58
TelegramVK.comTwitterYouTubeЯндекс.ДзенОдноклассники

НОВОСТИ

СТАТЬИ

PRO SCIENCE

МЕДЛЕННОЕ ЧТЕНИЕ

ЛЕКЦИИ

АВТОРЫ

Роспотребнадзор возбудил дело на «Победу». Лоукостер не пустил на рейс летевшую на похороны пассажирку

Снимок на фоне самолета «Победы»
Снимок на фоне самолета «Победы»

Столичное управление Роспотребнадзора возбудило административное дело против лоукостера «Победа». Авиакомпанию обвинили в отказе допустить на рейс пассажирку, у которой нашли превышение нормы ручной клади.

Инцидент произошел 21 августа. Женщина не смогла улететь из столичного аэропорта Внуково в Чебоксары.

В телеграм-канале Baza появилось видео, на котором видно, что женщина по требованию сотрудников «Победы» сначала выкладывает всю кладь, которая не поместилась в калибратор, а затем те заявляют пассажирке, что все равно не пропустят ее на рейс, так как посадка уже закончилась.

В Роспотребнадзоре отметили, что проверят, насколько своевременно женщине сообщили о норме провоза ручной клади. «Злоупотребление авиаперевозчиком, как и любым иным исполнителем услуг незнанием потребителем своих прав является недопустимой практикой», — пояснили чиновники.

Действующее законодательство разрешает пассажирам авиакомпаний брать с собой в салон без дополнительной платы ручную кладь весом не менее 5 кг плюс дополнительно вещи из утвержденного списка. Однако в феврале «Победа» утвердила свои правила. Согласно первому, пассажир может проводить кладь без ограничений веса и типа провозимых предметов, но в пределах габаритов 36х30х27 см. При выборе второго способа пассажир может взять с собой ручную кладь весом не более 10 кг с габаритами 36х30х4 см, а также вещи из утвержденного перечня.

«Победа» при этом пыталась оспорить в суде положение о списке бесплатных вещей. Однако лоукостер проиграл суд.

В августе авиакомпания разрешила проводить с собой без дополнительной оплаты ноутбуки без чехла.

Редакция

Электронная почта: polit@polit.ru
VK.com Twitter Telegram YouTube Яндекс.Дзен Одноклассники
Свидетельство о регистрации средства массовой информации
Эл. № 77-8425 от 1 декабря 2003 года. Выдано министерством
Российской Федерации по делам печати, телерадиовещания и
средств массовой информации. Выходит с 21 февраля 1998 года.
При любом использовании материалов веб-сайта ссылка на Полит.ру обязательна.
При перепечатке в Интернете обязательна гиперссылка polit.ru.
Все права защищены и охраняются законом.
© Полит.ру, 1998–2024.