С 16 января вся сфера обслуживания на Украине переходит исключительно на украинский язык. Перейти на другой язык можно будет только по просьбе самого клиента, соответствующая норма закреплена в законе «Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного».
Закон о языке касается всех сфер обслуживания, от супермаркетов, кафе и банков до АЗС, аптек и интернет-магазинов. Кроме того, предоставлять информацию о товарах и услугах на украинском языке должны будут все поставщики услуг.
Контроль за исполнением закона осуществляет уполномоченный по защите государственного языка и его команда. На данный момент должность уполномоченного занимает украинский филолог Тарас Креминь.
Закон «Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного» Верховная рада Украины приняла 25 апреля 2019 года.