Основатель Facebook Марк Цукерберг 5 октября извинился перед пользователями за сбои в работе социальной сети и принадлежащих ей сервисов. Он написал в Facebook, что соцсети возвращаются к прежней работе.
«Facebook, Instagram, WhatsApp и Messenger возвращаются в онлайн-режиме. Извините за срыв сегодня. Я знаю, насколько вы полагаетесь на наши услуги, чтобы оставаться на связи с людьми, которые вам дороги», — отметил Цукерберг.
Сбой в работе всех трех сервисов произошел около 18:30. Восстанавливаться они начали в 1:00. Сервис по отслеживанию работы интернет-ресурсов Downdetector объявил, что это был крупнейший сбой, который когда-либо фиксировал сервис. О проблемах в Downdetector поступило 10,6 млн сообщений со всего мира.
Вечером 4 октября проблемы с доступом по всему миру также начались у Twitter, Google и Amazon. Причины сбоев неизвестны.