Участник нашего проекта «После» Борис Куприянов пишет в одной из социальных сетей о неожиданной проблеме:
«Так вот, в магазине "Фаланстер", как еще много где, когда книга заканчивается, но поступит еще, можно оставить заявку и при повторном поступлении в автоматическом режиме все ожидающие получают SMS "Книга такая-то поступила, и она отложена для вас в течение 3 дней", как-то так.
Первый тираж книги Александра Баунова. "Конец режима: Как закончились три европейские диктатуры" был небольшим, и нам досталось совсем чуть-чуть, 30 экземпляров, проданы были за день. Второй пришел через несколько дней, в эту среду. Заявок было много, штук 20, наверное. Наш сотрудник, который занимается почтой, тут же через CRM отправил sms всем ожидающим. И тут же разместили новость о новом поступлении книги в соцсетях. Сегодня вдруг стали звонить разгневанные покупатели и возмущаться, что через sms их не оповестили. Проверили: действительно, sms оказались недошедшими. Отправили — опять не доходят. Позвонили в поддержку, а там и говорят: "Ваши sms были заблокированы мобильными операторами (видимо, всеми), так как содержат информацию, возможно, нарушающую законодательство Российской Федерации" (не уверен в дословности, но как-то так).
Тогда мы оповестили всех так: "Новая книга Александра Баунова поступила, и она отложена для вас в течение 3 дней". Все sms дошли!
Как-то такие вещи заставили поежиться. Может мы действительно живем в новом мире?
Ну и что возмутило машину? Конец? Режим? Конец режима? Закончились? Европейские? Диктатуры? Не пойму!»
