Блогер Михаил Пожарский пишет о цене московского сервиса:
«Есть у наших эмигрантов тенденция: ныть о том, что нет доставки тыквенного латте 24/7 в любую погоду. И вообще все закрыто — некуда сходить в три часа ночи в воскресенье. Не то что было в Москве, похорошевшей при Сергей Семеныче. Отдельный жанр — жалобы на бюрократию. То, что через наши Госуслуги делается мгновенно, в условной Германии идет голубиной почтой от ведомства к ведомству месяцами.
Спорить здесь сложно <…>. Но все же стоит задуматься, что может лежать в основе хорошего сервиса.
Наша круглосуточная доставка всего за копейки и прочая безудержная гиг-экономика — это следствие дешевого труда нескольких миллионов гастарбайтеров. Это социальная бомба замедленного действия, но тут ладно — мы ее переложили на детей и внуков. Интересно другое: стоит только этим всем курьерам и доставщикам попытаться в профсоюз, то им быстро объясняют, что место для такой деятельности у нас в СИЗО. А вот на Западе распространению всяких уберов, условной яндекс-еды и тому подобного мешают именно профсоюзы. Профсоюзы таксистов, курьеров и т.д. С точки зрения экономики профсоюзы — это дикая дрянь. Они тащат одеяло на себя, вынуждая конечного потребителя переплачивать. Но, помимо экономической, есть еще и политическая роль профсоюзов — они часть системы сдержек и противовесов. Если у вас в стране есть жирные независимые профсоюзы— скорее всего, жить вы будете беднее, чем могли бы, но при этом у вас меньше шанс того, что внезапно установится автократия. Здесь наличие сильных игроков мешает централизации власти.
Запреты для бизнеса работать после трех дня в пятницу — насколько я понимаю, в европейских странах это либо деятельность тех же профсоюзов (огораживающих свои прибыли), либо творчество местных муниципалитетов. <…> Сильная муниципальная власть — противовес власти центральной. В европейских странах, где муниципалитеты имеют вес, они могут запрещать ночные магазины, но при этом они распоряжаются местными бюджетами и много чем еще. В России нынче мундепы — это декорация, но зато ночные магазины работают.
А что касается Госуслуг, то после того как там начали рассылать повестки, даже самые недогадливые начали потихоньку догадываться, что удобное цифровое государство — не только плюсы, но, так сказать, и минусы с подводными камнями.
Разумеется, в идеальном мире экономическая свобода должна соседствовать с политической. Чтобы профсоюзы служили сдержками, но не заставляли нас переплачивать за все на свете. Чтобы муниципалитеты были сильные, но не решали, как и когда работать бизнесу. Однако в реальном мире все эти институты формировались в конкретных исторических условиях и зачастую представляют собой некий неоптимальный размен. Поэтому, ругая европейскую отсталость и превознося московский сервис, стоит помнить, что разжиревшие профсоюзы и муниципалитеты у них — это плата за отсутствие диктатуры. А весь наш московский суперсервис формировался на фоне бронзовеющей автократии, наша гиг-экономика росла как дрожжах именно потому что не было политических сил способных ей противостоять. У них размен, и у нас тоже».
