Собянинская плитка на улицах Москвы вновь будоражит общественность. То ли ее отменят, то ли нет. История показательна тем, что описывает практику принятия любых решений в государстве. Основанием является только воля начальства, а коммуникация с теми, кого решение затрагивает, отсутствует. Но если начальство сталкивается с настоящим «народным недовольством» - то вновь получается «монетизация льгот».
Произошел системный сбой — столичные власти вроде бы отказались от идеи замостить исторический центр города плиткой взамен асфальта. По данным «Московского комсомольца», программа мощения плиткой столичных улиц на текущий год свернута и ее в целом отложат в долгий ящик. Бог его знает, отменят ли — заммэра Петр Бирюков информацию МК уже опроверг — но стоит задуматься. Прежде всего о том, как и почему принимаются решения в России. Ведь как хорошо все начиналось в этой истории!
Новоназначенный мэр Сергей Собянин вообще был щедр на инициативы по отмене наследия лужковского режима. Был быстро придуман план борьбы с пробками (См. План Собянина - победа пробок?), зачищена старая лужковская команда в правительстве, отодвинуто руководство Банка Москвы и некоторых других бизнесов, близких прежнему столичному правительству. Под раздачу свежеиспеченного мэра попали и продуктовые ларьки, и ночная торговля алкоголем — много всякого было. Но самой яркой и «народной» инициативой стало укладывание плитки вместо асфальта. Потому как коснулись десятков, если не сотен тысяч граждан, что бывают в центре города.
Новая власть вроде бы должна стараться всячески угодить горожанам, но ни в случае со сносом ларьков, ни с плиткой мэрия ничего такого сделать явно не старалась. Никакого запроса на плитку у жителей города не было и тут явно самоуправство властей. Они на то и власти, конечно, чтобы принимать решения в интересах большинства граждан, даже если те счастья своего не понимают, но в данном случае и с этим наблюдались проблемы.
Множество улиц были де-факто блокированы для пешеходов на недели. И когда на твоем пути возникнет протянутая над землей веревочка, за которой будет натуральная полоса препятствий — предугадать было почти невозможно. В результате — по некоторым интернет-опросам однозначно против плитки выступило более половины москвичей. А некоторые бдительные граждане еще и усмотрели за инициативой мэра семейный подряд за бюджетный счет. Еще в Тюмени его жену упрекали в том, что якобы она установила по всему городу мраморные бордюры производства ее собственной фирмы. Упрекали, само собой, в рамках какой-то очередной политической движухи, но не стоило Собянину вновь наступать на одну и ту же «плитку».
Решение, разумеется, было подкреплено экспертными оценками. Глава «Мосэкомониторинга» Евгения Семутенкова год назад мотивировала необходимость укладки плитки тем, что она не так греется, как асфальт. К тому же при нагреве из асфальта выделяются вредные вещества, а с плиткой такого не происходит. Ну Семутенкова так в августе 2011 года думала. В августе 2010 года она, правда, думала ровно обратное, заявляя, что даже в аномальную жару ничего вредного из асфальта не выделяется, но это же еще при Лужкове было.
Хороша или плоха плитка на самом деле (наверно неплоха) — Бог весть, но если начальство решило, что плитка нужна, то переубедить его довольно сложно. Получается, что никакая экспертиза и никакое неудовольствие граждан на решение начальства повлиять почти не может. Экспертиза производится фейковая, а реакции недовольных граждан противопоставляется реакция всем довольных. Тут за примерами совсем не из «плиточной истории» далеко ходить не надо. Антимитинговое законодательство было принято с мотивацией «за границей тоже так» и ссылками на экспертные доклады. Только вот оценки «экспертов» были по большей части липовыми и вообще никак не отражали российские правоприменительные практики.
Или протесты на улицах: им сначала противопоставили полностью удовлетворенных тагильских рабочих, затем — стотысячный путинг на Поклонной горе. А когда на Чистых прудах обосновался «Добрый лагерь», то у ход пошли «возмущенные жители соседних домов».
«Каждое мое слово должно отливаться в граните» - как некогда указывал бывший президент Медведев главе «Ростехнологий» Сергею Чемезову. Чем там начальство руководствуется — материальным интересом или собственными представлениями о прекрасном — уже не суть важно, потому как ни людей разбирающихся, ни тех, чье благополучие зависит от решения, начальство слушать не будет. Даже если профитов от решения ему не будет, а выйдут сплошь убытки.
Власть находится в ситуации коммуникационной дисфункции. Нет практически никаких механизмов и процедур, посредством котогрых можно было бы донести суть инициативы до тех, кого она касается.
При этом для себя лично начальник никогда не считает свои же распоряжения обязательными. К слову — около Тверской 13, где сидит мэрия, никакой плитки нет, только асфальт. А все остальные тротуары на улице от асфальта избавили.
Решения, мотивированные одной лишь начальственной волей, корыстным интересом или чиновной блажью, на поверку часто выходят негодными. Но бывает, что недовольство масс никак не связано с тем, хорошо решение или плохо. И когда недовольство превосходит некий критический уровень, руководитель может таким же волевым движением руки или брови свое прежнее решение отменить.
Так уже было и повторится еще не раз. Сталкиваясь с социальным явлением с эпитетом «народный», высокое начальство с излишней и показной поспешностью отыгрывает свое решение назад. В середине 2000-х так случилось с монетизацией льгот. После митингов пенсионеров ее просто отменили. Собянинская плитка проходит по тому же разряду.
Фактически иные механизмы обратной связи, помимо открытого сопротивления решению власти не работают. Только когда люди перекрывают дороги или выходят на площади, власть вынуждена реагировать. Но метод реакции у нее тоже лишь один - демонтировать все, отыграть в предыдущее положение. Ну или сделать вид, что недовольства нет, а есть антинародный заговор, организованный группой хулиганов на западные деньги.
В этом плане история с плиткой — история про российскую политическую систему. Отменят плитку или нет пока непонятно, но статью в МК только на сайте издания прочитало почти полсотни тысяч человек. И вряд ли среди них много сторонников собянинской плитки.
